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邻你供应商意见建议
调研问卷
录音中...
亲爱的供应商伙伴:
邻你感恩有您一路同行,您不仅仅是我们的供应商,更是我们尊重、相互成就的“灵魂伴侣”。
我们期待在商品方面从质量、价格、功能上与您共同打磨、彼此赋能,共同创造更多商品价值,保障民生,为社会创造更多幸福与美好。
因此,请您敞开心扉,把您的意见、建议、甚至批评,都毫无保留地告诉我们,这是您的权利,也是我们对待合作的诚意。您的每一句话,都是在帮我们跳出局限,发现盲点和问题,能使我们不断改进。
感恩有您,愿我们彼此成就,共赴美好之路。
*
一、基础信息
1. 您与我司合作的课别品类(可多选)
【多选题】
10课(烟酒饮料)
12课(休闲食品)
13课(干杂调味)
15课(日配)
20课(文玩针纺)
21课(家居家电)
22课(日化用品)
41课(蔬菜)
42课(肉品)
43课(水产)
45课(水果)
61课(餐饮)
62课(熟食)
63课(烘焙)
71课(物资耗材)
*
2. 您与我司合作年限
单选
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.您司的“供应商类型”为
单选
生产企业
经销商
进口贸易商
联营商
基地
个体
国有专营
*
二、采购团队维度
1. 日常沟通与配合度:
单选
非常好沟通与配合
好沟通与配合
正常沟通与配合
难沟通与配合
很难沟通与配合
*
2.对接人员专业度:
单选
非常专业
专业
部分专业
不专业
非常不专业
*
3.市场信息反馈有效性:
单选
非常有效
有效
部分有效
无效
完全无效
*
4.职业道德素养:
单选
非常高
高
一般
低
非常低
*
5.采购团队维度建议改进点(请具体说明):
*
三、合同与结算维度
1.合同签订/变更流程便捷度:
单选
非常便捷
便捷
部分便捷
不便捷
非常不便捷
*
2.费用结算公平透明:
单选
非常公平透明
公平透明
部分公平透明
不公平透明
非常不公平透明
*
3.结算及时性、准确性:
单选
非常及时与准确
及时但不准确
准确但不及时
部分及时与准确
非常不及时与准确
*
4.结算人员职业道德素养:
单选
非常高
高
一般
低
非常低
*
5.合同与结算维度建议改进点(请具体说明):
*
四、商品经营维度
1.经营方向信息共享:
单选
非常及时与全面
及时但不全面
全面但不及时
部分及时与全面
非常不及时与全面
*
2.商品准入标准明确性:
单选
非常明确
明确
部分明确
不明确
完全不明确
*
3.新品的关注度和重视度:
单选
非常关注与重视
关注与重视
部分关注与重视
不关注与重视
完全不关注与重视
*
4.新品引入效率及及时性:
单选
非常高效与及时
高效,但不及时
及时,但不高效
正常引入
非常低效与不及时
*
5.新品落地支持:
单选
非常支持
支持
部分支持
不支持
完全不支持
*
6.价格调整处理效率:
单选
非常高效
高效
部分高效
低效
非常低效
*
7. 商品经营维度建议改进点(请具体说明):
*
五、订货维度
1.商品备货信息及时共享:
单选
非常及时
及时
部分及时
不及时
非常不及时
*
2.订货准确性:
单选
非常准确
准确
部分准确
不准确
非常不准确
*
3.订货参数合理性:
单选
非常合理
合理
部分合理
不合理
非常不合理
*
4. 订货维度建议改进点(请具体说明):
*
六、收货维度
1.验收标准清晰并执行统一:
单选
非常清晰与统一
清晰,但不统一
统一,但不清晰
部分清晰与统一
非常不清晰与统一
*
2.收货效率及流程便捷度:
单选
非常高效与便捷
高效,但不便捷
便捷,但不高效
有时高效与便捷
非常低效与不便捷
*
3.收货人员职业道德素养:
单选
非常高
高
一般
低
非常低
*
4. 收货维度建议改进点(请具体说明):
*
七、退货维度
1.退换货效率及流程便捷度:
单选
非常高效与便捷
高效,但不便捷
便捷,但不高效
有时高效与便捷
非常低效与不便捷
*
2.退换货处置规范性:
单选
非常规范
规范
部分规范
不规范
非常不规范
*
3.退货维度建议改进点(请具体说明):
*
八、建议反馈渠道维度
1.反馈渠道的便捷性、可寻性:
单选
非常便捷,可寻
便捷,可寻
可寻,不便捷
不便捷,不可寻
非常不便捷与可寻
*
2.意见和建议回复的及时性:
单选
非常及时
及时
部分及时
不及时
非常不及时
*
3.反馈问题的解决效果:
单选
非常有效
有效
部分有效
无效
非常无效
*
4.建议反馈渠道维度建议改进点(请具体说明):
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