大学生对“线上付费学习资源”的消费态度调查-张文轩
问卷说明
您好，我们数字系的学生，正在进行一项关于大学生对“线上付费学习资源”的消费态度调查研究。随着知识付费时代的到来，各种线上课程，技能培训班等层出不穷。我们希望通过这次调查，了解大家的真实想法和消费行为。
本卷实行匿名填写，所有数据仅供研究，将严格保密，请放心填写！
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大学生对“线上付费学习资源”的消费态度调查-张文轩
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第一部分：基本信息
*
1.
你的性别：
男
女
*
2.
你所在的年级：
大一
大二
大三
大四
*
3.
你的专业：
*
4.
你每月可自由支配的生活费大约为：
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
第二部分：消费行为与经历
*
5.
你是否曾为提升自己而购买线上付费学习资源
是
否（转17题）
*
6.
你购买过的线上付费学习资源主要属于哪些类型？
【多选题】
专业技能类
语言学习类
考证类
兴趣爱好类
软件工具类
自我管理类
其他
*
7.
你平均每年在线上付费学习资源上的花费大约是？
100以下
101-300
301-600
601-1000
1000以上
*
8.
你通常通过哪些渠道了解并决定购买？
【多选题】
B站、小红书、抖音等平台
在线学习平台
朋友/同学/学长学姐推荐
社交媒体博主推荐
其他
*
9.
你购买课程的决策过程通常是？
冲动型消费
谨慎型消费，会花较长时间，看评价再决定
目标驱动型
跟风消费型
*
10.
你对自己已购课程的总体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常失望
第三部分：消费动机与决策偏好
*
11.
你购买线上课程的主要驱动力是？
【排序题】
提升就业竞争力/丰富简历
弥补学校教育与市场需求的差距
应对明确的考试或认证需求
满足个人兴趣爱好
缓解知识焦虑，害怕落后
受社交圈的影响
*
12.
在选择付费课程时，哪些因素最能影响你
【
最多
选择3项】
课程内容与质量
师资水平
价格折扣与促销活动
用户评价
是否提供试听课或免费章节
教学服务是否到位
结业证书的权威性或认可度
其他
*
13.
你最能接受的单门系统课的价格区间是？
100以下
101-299
300-499
500-999
1000以上
*
14.
你更倾向于哪种支付方式？
一次性买断课程
按月/季/年订阅付费
分期付款
没有特别偏好
*
15.
线上付费最吸引你的优势是？
【多选题】
学习时间与地点极度自由
内容聚焦、实用性强、学完即用
相比线下培训，成本更低
学习路径清晰，节省自我摸索时间
没有明显优势
*
16.
你认为当前线上付费学习最大的痛点是什么？
【多选题】
质量参差不齐，“踩坑”风险高
易冲动消费，但课程完成率极低
营销过度，存在“贩卖焦虑”现象
缺乏学习氛围和有效监督，容易懈怠
师生，学生互动相差，疑问难以及时解答
售后服务与维权困难
第四部分：未来意愿与总体看法
*
17.
（由第5题选择“否”的同学回答）你未曾购买的主要原因是？
【多选题】
免费的优质资源（如学校数据库、公开课、B站）已足够
经济条件有限，认为价格过高
对课程质量普遍不信任，持观望态度
学业繁忙，没有额外的时间和精力
未发现能强烈激发我购买欲的课程
不喜欢这种学习模式，更倾向于线下学习或书本学习
*
18.
未来一年内，你购买线上付费学习资源的可能性是？
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
绝无可能
*
19.
总体而言，你如何看待线上付费学习这种模式
是未来主流的学习方式，非常看好
是传统教育的有益补充，值得尝试
一种普通的知识产品，好坏参半
性价比不高的消费，不太推荐
基本是“智商税”，非常不认可
*
20.
如果有一个机会，你最想对线上课程的提供者（平台/老师）说的一句话是？
（例如关于内容、价格服务等方面的建议）
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