※老年人健康信息获取障碍问卷※

一、基本信息
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1. 您的性别
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄
A. 60–65岁
B. 65–70岁
C. 70-80岁
D. 80以上
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3. 您的文化程度
A. 不识字或识字很少
B. 小学
C. 初中
D. 高中及以上
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4. 您目前居住在
A. 城市
B. 农村
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5. 您是否使用智能手机
A. 是
B. 否
二、健康信息获取现状
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6. 您平时主要从哪里获取健康信息?（多选）【多选题】
A. 电视/广播
B. 手机短视频、微信
C. 医生/医院
D. 社区宣传
E. 子女/家人告知
F. 几乎不获取
G. 其他
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7. 您最想了解哪类健康信息?（多选）【多选题】
A. 常见病预防
B. 养生保健
C. 用药安全
D. 体检知识
E. 线上挂号/就医流程
F. 其他
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8. 您获取健康信息的频率
A. 每天
B. 每周1-2次
C. 每月1-2次
D. 很少/从不
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9. 您认为目前获取健康信息的方便程度
A. 非常方便
B. 比较方便
C. 不太方便
D. 非常不方便
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10.您认为通过手机获取健康信息，对您的日常生活是否有帮助？
A. 非常有帮助
B. 比较有帮助
C. 帮助不大
D. 没有帮助
三、数字技能障碍
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11. 您无法通过手机获取健康信息的主要原因是【多选题】
A. 不会操作智能手机
B. 不会打字、不会搜索
C. 界面太复杂
D. 看不懂图标和功能说明
E. 步骤太多，记不住操作流程
F. 其他
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12. 当你操作手机遇到困难时，您能否独立解决？
A. 完全可以
B. 基本可以
C. 很少可以
D. 完全不行
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13.您能否看懂手机上的健康文章、视频等内容？
A. 完全能看懂
B. 基本能看懂
C. 很少能看懂
D. 完全看不懂
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14.您是否会调整手机字体大小、音量等方便使用的设置？
A. 会
B. 不会
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15.您能否分辨手机上的健康信息是否可靠？
A. 完全可以
B. 基本可以
C. 很少可以
D. 无法分辨
四、外部支持障碍
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16. 您在获取健康信息时，最希望得到那些外部的帮助？（多选）【多选题】
A. 手机app/公众号设置超大字体、简洁页面
B. 语音播报/语音查询
C. 社区/村定期开展宣讲会与手机实操指导
D. 设置专门的老年人健康信息咨询点
E. 家人多陪伴讲解，减少使用顾虑
F. 其他
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17. 当您用手机遇到问题时，您能否及时获得指导和帮助？
A. 能
B. 基本能
C. 较少能
D. 不能
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18. 您认为家人在帮助您使用手机获取健康信息方面做得如何？
A. 经常提供帮助
B. 大多提供帮助
C. 很少提供帮助
D. 不愿提供帮助
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19. 您所在社区是否开展过老年人智能设备或健康知识培训
A. 经常开展
B. 偶尔开展
C. 从未开展
D. 不清楚
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20. 您认为当前健康类APP、网站的适老化设计是否方便？
A. 非常方便
B. 比较方便
C. 不太方便
D. 非常不方便
五、心理因素障碍
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21. 您不愿用手机查健康信息的主要心理原因
A. 怕点错扣费
B. 担心泄露个人信息
C. 觉得网上信息不可靠
D. 更相信老经验、老方法
E. 其他
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22.如果操作失败，您是否会产生挫败感而不再尝试？
A. 一定会
B. 会
C. 很少会
D. 不会
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23. 您是否觉得自己年纪大了，对自己学习能力没有信心。
A. 完全符合
B. 基本符合
C. 不太符合
D. 完全不符合
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24. 如果有人教您，您愿意学习用手机查健康信息吗？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
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25.面对复杂的手机信息，您是否会产生烦躁情绪？
A. 经常会
B. 会
C. 很少会
D. 不会
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