HC古镇游客旅游体验与满意度调查问卷

尊敬的游客:

您好!我们是长春理工大学经济管理学院的研究生,正在进行关于HC古镇旅游体验的学术调研。本问卷采取匿名形式,数据仅用于学术研究,请您根据真实感受填写。感谢您的支持!

第一部分:基本信息(请根据您的实际情况选择)

*

1.您的性别:

男
女
*
2.您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.您的居住地:
珲春本地及延边州内
吉林省内其他地市
东北其他省份
国内其他省份
境外(如俄罗斯)
*
4.您本次的出游方式:
个人/家庭自驾
朋友结伴
旅行社跟团
单位/学校组织
*
5.您本次在景区的预计停留时间:
2小时以内
2-4小时
4-6小时
半天以上(过夜)
*
6.您认为古镇门票价格在哪个区间更合理
免费(0元)
30元以内
30-60元
60-100元
100元以上
*
7.您本次在景区的人均消费(除门票外):
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
*
8.您是通过什么渠道了解到HC古镇的?(可多选)【多选题】
抖音/快手等短视频
小红书/微信朋友圈
携程/美团等OTA平台
亲友推荐
旅行社/单位组织
路过发现
*

9.您本次来HC古镇的主要目的是?(可多选,限选3项)

【多选题】
拍照打卡/看夜景
品尝美食/逛夜市
欣赏演艺活动(如打铁花)
了解渤海国历史文化
亲子/研学体验
购买免税/俄罗斯商品

第二部分:游客感知评价

*
10.景区的唐风建筑和夜景非常吸引我,视觉冲击力强。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
11.景区的演艺活动(如非遗打铁花、歌舞)很精彩。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
12.景区提供了丰富的深度文化体验(如渤海国研学、古风剧本游、手工非遗制作)。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*

13.景区的门票价格与我所获得的文化体验是匹配的(物有所值)。 

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
14.景区的二次消费(餐饮、文创、体验项目)价格合理,有吸引力。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
15.很容易通过网络平台(如携程、抖音)获取景区的信息并完成购票。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
16.我在抖音/小红书看到的内容,能让我深刻感受到渤海国历史文化的独特魅力。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
17.景区的品牌定位清晰,让我觉得它与其他江南水乡古镇有显著区别。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
18.景区工作人员(含导游、商贩、NPC)对渤海国历史文化有充足了解,能提供专业讲解。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
19.游览路线安排合理,各个景点和演艺项目之间有连贯的文化故事线索串联。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
20.游览过程中,有足够多的互动环节让我参与到文化体验中。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
21.景区内的建筑细节、标识牌、文创商品等,充分体现了渤海国特有的文化符号(而非单纯的唐风)。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*

22. 在当地游玩期间,我能收到景区基于我位置的个性化游玩推荐(如小程序推送、短信等)。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

第三部分:总体评价

*

23.您觉得本景区与国内其他知名古镇(如乌镇、古北水镇)相比,最大的区别是什么?(单选)

渤海国历史的独特性
中朝俄三国交界的地理位置
建筑与夜景的视觉风格
餐饮与夜市氛围
没觉得有明显区别
*
24.除了建筑和夜景,您对景区内哪些文化元素印象最深?(可多选)【多选题】
渤海国历史浮雕/展览
非遗打铁花表演
朝鲜族歌舞演艺
俄罗斯跨境风情
没有特别深刻的印象
*
25.您觉得景区目前最大的不足是(多选):【请选择2-4项】
缺乏深度文化体验项目,只能拍照打卡
缺乏渤海国特色,同质化严重
门票或消费性价比低
交通不便
新媒体宣传太少/没意思
服务人员素质待提高
其他

第四部分:总体评价与建议

*
26.您对本次HC古镇之旅的总体满意度:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
27.您是否愿意再次来HC古镇游玩(或在未来推荐给亲友)?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

28.您对HC古镇在文化体验或营销方面有什么建议?(选填)

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