绥阳分公司安全服务满意度调查问卷

尊敬的干部职工：

您好！为全面了解我局（分公司）安全管理服务机制运行情况，进一步提升安全管理服务的有效性和满意度，现面向全体干部职工开展安全管理服务认同度调查。本问卷采用匿名方式，请根据您的真实感受客观评价。问卷共10题，每题设4个评价层级：满意（10分）、较满意（8分）、基本满意（6分）、不满意（0分）。请在对应选项前的括号内打"√"。

感谢您的支持与配合！
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1.
 您对本单位是否已建立安全管理服务机制的了解程度是（  ）。
满意-（10分）——完全了解，知晓机制建立情况及具体内容
较满意（8分）——基本了解，知道机制存在但细节不完全清楚
基本满意（6分）——略有耳闻，听说过但不了解具体内容
不满意（0分）——完全不了解，从未听说有此机制
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2.
您对本单位明确的教学式检查检测服务类型、项目及范围，确保服务对象知晓的认同程度是（  ）。
满意（10分）——完全知晓教学式检查检测的类型、项目和范围
较满意（8分）——大部分知晓，了解主要内容
基本满意（6分）——部分知晓，了解少量内容
不满意（0分）——完全不知晓，未获知相关信息
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3.
 您对个性化教育培训服务的知晓度和认同度是（  ）。
满意（10分）——完全知晓并能参与个性化教育培训
较满意（8分）——基本知晓，偶尔参与
基本满意（6分）——略有了解，很少参与
不满意（0分）——完全不知晓，从未参与
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4.

您对定制化风险评估服务的了解程度和评价是（  ）。

满意（10分）——完全了解定制化风险评估内容及作用
较满意（8分）——基本了解，知道评估方向
C. 基本满意（6分）——略有了解，听说过概念
不满意（0分）——完全不了解，从未接触
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5.
 您对项目化技术指导服务的了解程度和评价是（  ）。
满意（10分）——完全了解项目化技术指导的内容及流程
较满意（8分）——基本了解，知道主要方向
基本满意（6分）——略有了解，听说过相关内容
不满意（0分）——完全不了解，从未接触
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6.
.您对本单位收集安全服务需求渠道的畅通性及响应及时性的评价是（  ）。
满意（10分）——渠道畅通，需求能得到及时收集和回应
较满意（8分）——渠道较畅通，大多数需求能得到回应
基本满意（6分）——渠道一般，部分需求能得到回应
不满意（0分）——渠道不畅，需求无法得到收集和回应
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7.

 您对本单位按需开展安全管理服务的执行情况和效果的认同度是（  ）。

满意（10分）——按需开展，效果显著
较满意（8分）——基本按需开展，效果较好
基本满意（6分）——部分按需开展，效果一般
不满意（0分）——未按需开展，效果不佳
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8.
您对本单位教学式检查检测服务实际效果的认同度是（  ）
满意（10分）——检查检测专业全面，对工作有很强指导意义
较满意（8分）——检查检测较为专业，有一定指导意义
基本满意（6分）——检查检测基本到位，指导作用有限
不满意（0分）——检查检测流于形式，无实际指导意义
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9.
您对本单位安全管理服务整体有效性的评价是（  ）。
满意（10分）——服务有效性强，安全管理水平明显提升
较满意（8分）——服务有效性较好，安全管理水平有所提升
基本满意（6分）——服务有效性一般，安全管理水平略有变化
不满意（0分）——服务有效性差，安全管理水平无变化
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10.
您对本单位安全管理服务整体满意度的综合评价是（  ）。
满意（10分）——整体满意，服务到位，能满足安全管理需求
较满意（8分）——整体较满意，服务基本到位，能满足大部分需求
基本满意（6分）——整体基本满意，服务有待改善，能满足部分需求
不满意（0分）——整体不满意，服务不到位，不能满足需求
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