关于智慧养老上门护理服务需求调查问卷

尊敬的受访者：

您好！我们是“银龄守护-AI智健行”服务公司，专注AI+全链技术，以灵活派单形式，为家中老人提供安全、普惠的居家上门护理服务。您填写的内容仅被用于项目市场调研，所有信息将严格保密。您的填写将对本项目优化起到至关重要的作用，再次感谢您的配合！
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1.家中老人目前的照护方式（可多选）【多选题】
A.家人自行照顾
B.请全职保姆/护工
C.社区服务
D.暂无专业照护
E.其他
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2.您在照护中最困扰的问题（可多选）【多选题】
A.工作忙，没时间照顾
B.不具备专业护理知识
C.找不到靠谱、放心的护工
D.上门服务不安全、不透明
E.服务价格太高
F.服务需求匹配不准
G.老人容易遭遇推销诈骗
H.其他
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3.您是否使用过线上养老/上门护理平台
A.经常使用
B.偶尔使用
C.听说过但没用过
D.完全不了解
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4.您最希望为老人购买哪些上门服务（可多选）【多选题】
A.陪伴聊天、心理慰藉
B.助浴、擦身、个人清洁
C.代买药、跑腿、就医陪同
D.康复护理、简单理疗
E.助餐、做饭
F. 其他
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5.您能接受的单次上门服务价格
A. 25元以内
B. 26-50元
C. 51-100 元
D. 100元以上
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6.如果有一款普惠款（15起/单）、AI精准快速匹配供需、服务可追溯的上门护理平台，您是否愿意使用
A. 愿意
B. 不愿意
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7.您更习惯通过哪些渠道使用平台【多选题】
A. 微信小程序
B. APP
C.网站
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8.老人的健康情况
健康
慢性病（高血压/糖尿病）
失能
半失能
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9. 您最需要哪些社区养老服务？（可多选）
健康监测（血压/心率）等
上门护理/助浴助洁
中医食疗/膳食指导
日间照料
日常陪伴
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10.您是否愿意使用智能手环（监测健康+紧急呼叫功能）？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
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11.您能接受的智能手环月费用是：
15元以内
15-30元
30-50
50以上
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12.你是否使用过我们公司的AI智能手环
是
否
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13.您对我们的产品是否满意？
非常满意
满意
不满意，待改进
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