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3月份患者满意度调查
录音中...
亲爱的病友家属:
您好!为了解您在我科住院期间 的护理服务质量,帮助我们更好的工作,努力为您提供安全、优质、满意的护理服务,请您协助我们做好护理服务满意度调查,把您的意见和建议留下。非常感谢您的配合和支持!
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1.
姓名:
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2.
床号:
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3.
您入院时护士为您介绍病房环境,如厕所开水间等。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
护士为您介绍病区有关人员,如主管医师,主管护士,科护士长,科主任。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
护士为您说明各项安全注意事项,如禁用电器,禁烟财务保管,安全通道。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您入院时护士为您说明各项规章制度,如严禁探视制度,病区封闭式管理,一患一赔等。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
护士告诉您紧急情况时如何呼叫医护人员。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
当您有任何疑问或困难时,护士乐意回答或为您设法解决。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
护士为您说明各项检查治疗及给药的注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
护士指导您手术前后有关健康或疾病知识。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
护士了解你饮食的情况,特殊饮食是否给予指导。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
病情需要时,护士能否主动协助您翻身下床及各项活动。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
护士每天了解您大小便情况。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
病情需要时,护士能否主动协助您拍背咳痰
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您疼痛时,护士尽力协助您减轻疼痛。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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16.
您对住院期间病房护士的服务。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.
护士定时为您解压各种引流管道。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
护士主动了解您的睡眠情形,并设法协助解决您的睡眠问题。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
护士能否及时巡视使您安心。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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20.
护士经常保持亲切的态度,并征求尊重您的意见。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
21.
您最满意的护士是
曹国芬
李宁
张珊
潘素丽
于晓晓
王金婵
康新雨
陈琳
马原飞
蔡雪倩
崔富通
22.
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3月份患者满意度调查
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