甄家湾未来社区五星幸福体满意度调查问卷

尊敬的居民朋友：您好！为了解您对甄家湾未来社区五星幸福体各服务项目的真实感受，进一步提升社区服务品质，特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式，答案没有对错之分，请您根据实际体验如实作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
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3.
您在甄家湾未来社区的居住时长
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
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4.
您使用甄家湾未来社区场地设施的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
从未使用
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5.
您使用过甄家湾未来社区的哪些服务或设施【最少选择1项】
健身活动区
图书阅览区
儿童游乐区
老年活动中心
便民服务窗口
社区食堂
多功能活动室
心理咨询室
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6.
请对甄家湾未来社区以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
场地环境卫生
场地环境卫生
设施设备完好程度
设施设备完好程度
开放时间合理性
开放时间合理性
工作人员服务态度
工作人员服务态度
活动组织丰富程度
活动组织丰富程度
安全管理措施
安全管理措施
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7.
您对甄家湾未来社区运营方整体服务水平的满意程度
很不满意
很满意
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8.
请评价甄家湾未来社区以下服务项目的实际体验
很不好不太好一般比较好非常好
健身活动区
健身活动区
图书阅览区
图书阅览区
儿童游乐区
儿童游乐区
老年活动中心
老年活动中心
便民服务窗口
便民服务窗口
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9.
您对甄家湾未来社区场地日常开放管理的评分
非常差（1分）
较差（2分）
一般（3分）
较好（4分）
非常好（5分）
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10.
您认为甄家湾未来社区目前存在的主要问题有哪些【最少选择1项】
开放时间不够灵活
设施设备老旧
活动内容单一
工作人员不足
场地拥挤
卫生状况不佳
宣传告知不到位
暂未发现问题
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11.
请根据您的重视程度，对甄家湾未来社区以下改进方向进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 延长开放时间
  • 更新设施设备
  • 丰富活动内容
  • 增加工作人员
  • 改善环境卫生
  • 加强宣传推广
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12.
您向亲朋好友推荐甄家湾未来社区五星幸福体的可能性有多大
不可能
极有可能
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13.
请确认您在甄家湾未来社区体验过以下哪些服务内容【多选题】
参加过社区组织的文体活动（1分）
使用过健身器材或运动场地（1分）
借阅过图书或使用阅览空间（1分）
享受过便民服务窗口服务（1分）
参与过老年或儿童专项活动（1分）
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14.
请对甄家湾未来社区的整体满意度进行打分
很不满意(0)
很满意(100)
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15.
您对甄家湾未来社区五星幸福体的运营和服务还有哪些意见或建议
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