新业态下美团外卖骑手身心健康现状与保障路径调研

*
1.
您的性别是？
男
女
*
2.
您的年龄是？
18-25
26-30
31-35
35以上
*
3.
您的学历是？
小学及以下
初中
高中/职高
本科及以上
*
4.
您的户籍是？
京籍
非京籍
*
5.
您的从业类型是？
全职
兼职
*
6.
您的每日工作时长是？
3小时以下
3-5小时
5-8小时
8小时以上
*
7.
您的从业年限是？
6个月以下
6-12个月
1-3年
3-5年
5年以上
*
8.
您是否有家庭压力？
无供养压力
需要赡养老人或抚养子女
既需要赡养老人且抚养子女
有债务压力
*
9.
日常睡眠情况
每日7小时以上
4-6小时
不足4小时
*
10.
长期配送工作，您身体出现过以下哪些劳损/职业病？（可多选）【多选题】
腰间盘突出、腰肌劳损、腰部酸痛
颈椎僵硬、肩颈疼痛
膝关节损伤、腿部酸胀麻木
长期风吹日晒引发皮肤问题
长期饮食不规律导致肠胃病
长期高度紧张引发头晕、心慌
听力受损、耳鸣（长期戴耳机、车流噪音）
无明显身体劳损、职业病
*
11.
近年是否频繁出现身体乏力、疲惫不适的情况？
几乎每天
经常
偶尔
很少
*
12.
面临平台超时、差评、罚款机制是否感到焦虑紧张？
是
否
其他
*
13.
高峰期接单是否会感到烦躁、身心疲惫、紧张等情况？
是
否
其他
*
14.
遇到客户无理投诉、恶意批评是否会委屈、无力，无处倾诉？
是
否
其他
*
15.
恶劣天气强制派单、路线冲突时是否会出现抵触、压抑情况？
是
否
其他
*
16.
在配送工作中，您感受到的压力主要来自以下哪些方面？（可多选）【多选题】
配送时限紧张，担心超时扣分罚款
车流人流复杂，骑行存在交通安全隐患。
订单量忽多忽少，高峰时段接单过载
商家出餐缓慢，延误配送时间
收入不稳定，房租、赡养、育儿等生活开销负担重
部分群众存在职业偏见，遭遇误解、差评与不尊重
同行之间抢单内卷，订单资源竞争激烈
平台奖惩规则严苛，申诉流程繁琐、罚款机制严格
长期单人奔波，缺少同伴陪伴，易产生孤独感
*
17.
您与同行是否了解平台或政府目前为骑手提供的保障政策（如职业伤害保险、高温/低温补贴、异常天气补贴等）？
都了解
自身了解，同行不了解
自身不了解，同行了解
都不了解
*
18.
平台是否有购买意外险或者社保情况，具体服务？
是
否
不清楚
*
19.
您对相关保障政策和党群服务中心的服务项目还有什么补充或建议吗？
问卷星提供技术支持
举报