大学生网购习惯调查

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1. 您的性别是?
其他
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2. 您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3. 您平均每月的网购消费金额大约是?
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元以上
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4. 您通常选择哪些网购平台进行购物? 【多选题】
淘宝
京东
拼多多
唯品会
抖音电商
快手电商
小红书
其他
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5. 您网购时主要购买哪些类型的商品? 【多选题】
服装鞋包
美妆个护
数码电子
食品饮料
图书文具
家居用品
运动户外
其他
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6. 您选择网购平台时,主要考虑哪些因素? 【多选题】
商品价格
商品质量
平台信誉
配送速度
售后服务
用户评价
促销活动
其他
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7. 您对目前网购整体体验的满意度如何?
很不满意
很满意
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8. 请对以下网购服务的重要性进行评价
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
商品质量保障
商品质量保障
物流配送效率
物流配送效率
售后服务质量
售后服务质量
支付安全便捷
支付安全便捷
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9. 请对您常用网购平台的以下方面进行评分
12345
页面操作便捷性
页面操作便捷性
商品种类丰富度
商品种类丰富度
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10. 您认为网购相比线下购物最大的优势是什么?(请按重要性从高到低排序) 【请选择全部 项并排序】
  • 价格更优惠
  • 选择更多样
  • 节省时间精力
  • 购物不受地域限制
  • 退换货方便
  • 其他
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11. 您在网购过程中遇到过哪些问题?(可多选) 【多选题】
商品与描述不符
物流速度慢
售后服务差
商品质量问题
支付安全问题
其他
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12. 您对未来网购发展有什么期望或建议?
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