崇左市生鲜农产品京东电商平台消费者满意度调查

       尊敬的先生/女生: 您好！这是一份关于崇左市生鲜农产品京东电商平台消费者满意度研究调查问卷，调查目的是了解崇左市居民在京东电商平台购买生鲜农产品的情况和满意度。本次调查采用匿名方式，所有数据只用于统计分析，请您根据实际情况填写。感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！
一、基本信息
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1、请问您的性别是?【单选题】
男
女
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2、您的年龄段是? 【单选题】
18岁以下
18~30岁
31-45岁
46岁以上
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3、您的最高学历是? 【单选题】
小学
初中
高中/中职
专科
本科
研究生及以上
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4、您的职业类型是? 【单选题】
企业职员
学生
事业单位（公职人员）
个体经营者
其他（自由职业）
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5、您的月均可支配收入水平是? 【单选题】
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001元以上
二、消费者偏好
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6、您是否曾通过京东生鲜平台购买过生鲜农产品?（若选择“否”，问卷将结束） 【单选题】
是
否（将跳转至32题）
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7、您平均每月在京东生鲜平台购买生鲜农产品的频率是? 【单选题】
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
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8、您平均每月在京东生鲜平台购买生鲜农产品的金额是? 【单选题】
100元以下
101-300元
301元-500元
501元以上
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9、您选择在京东生鲜平台购买生鲜农产品的主要原因是?【多选题】
方便、省时省力
（送货上门）
产品种类更丰富
产品品质更好（新鲜度高）
价格更优惠（性价比高）
平台操作便捷性（支付流程流程）
口碑、朋友推荐
其他
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10、您在京东生鲜平台购物过程中遇到过哪些问题? 【多选题】
商品与描述不符（品质差异）
物流配送延迟
包装破损或商品破损
售后服务不到位（退换货困难）
价格波动（促销前后差异明显）
平台操作复杂（支付、查找商品困难）
其他
三、（一）购物预期满意度
三、（二）产品价格满意度
三、（三）用户体验满意度
三、（四）物流运输满意度
三、（五）产品质量满意度
三、（六）整体满意度
四、需求与改进建议（您的意见将帮助优化服务）
致谢语:感谢您耐心完成问卷！
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