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城市居民社区服务使用与满意度调查问卷
含AI生成内容
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尊敬的居民：您好！本问卷旨在了解城市居民对社区服务的使用情况与满意度，数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您的学历水平
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您的家庭月收入（税后）
5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
*
5.
过去半年内，您是否使用过社区提供的服务
经常使用（每月3次及以上）
偶尔使用（每月1-2次）
很少使用（每季度1次及以下）
从未使用
*
6.
您使用频率最高的社区服务类型是
养老服务（如老年食堂、健康体检）
托育服务（如幼儿托管、兴趣班）
文体服务（如健身器材、文艺活动）
政务服务（如社保办理、证明开具）
便民服务（如快递代收、家电维修）
*
7.
您获取社区服务信息的主要渠道是
社区微信群/公众号
社区公告栏
物业通知
邻居推荐
其他
*
8.
您平均每次使用社区服务的耗时约为
30分钟及以下
31-60分钟
61-90分钟
90分钟以上
*
9.
您对社区服务的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
10.
您认为当前社区服务存在哪些不足
【多选题】
服务种类不齐全
服务时间与工作/生活冲突
服务人员态度差
服务场地设施陈旧
服务收费不合理
服务预约流程复杂
其他
*
11.
若社区计划新增服务，您最希望优先增加哪类
青少年教育辅导
中年职业技能培训
老年康复护理
家庭矛盾调解
宠物托管服务
*
12.
对于社区服务的改进，您还有哪些具体的建议或意见
评价对象得分
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