整形美容科求美者信息获取与决策体验调查问卷

这份问卷的设计目的是为了探究求美者（患者）在整形美容过程中的信息获取渠道（如何知道、如何选择）以及决策心理（为何决定、有何顾虑）。为了解求美者在整形美容过程中的信息获取方式及决策心理，特开展此次调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，绝不泄露您的个人隐私。感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
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1.
1. 您的性别：
○ 男
○ 女
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2.
2. 您的年龄段：
○ 18岁以下
○ 18-25岁
○ 26-35岁
○ 36-45岁
○ 46岁及以上
*
3.
3. 您的最高学历：
○ 高中/中专及以下
○ 大专
○ 本科
○ 硕士及以上
*
4.
4. 您的职业状况：
○ 在校学生
○ 企事业单位职员
○ 自由职业者
○ 其他
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5.
5. 您是否有过整形美容或医疗美容的经历？（包含手术类及注射/光电类）
○ 0次
○ 1-2次
○ 3-5次
○ 5次以上
第二部分：信息获取渠道（可多选）
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6.
1. 最初让您产生“整形/医美”想法的信息来源是？（）【最多选择3项】
社交媒体（小红书、抖音、微博、B站等）
熟人/朋友推荐
传统媒体（电视广告、杂志、户外广告）
影视剧/综艺节目中的明星外貌影响
身边人做了之后效果很好
自身长期的外貌焦虑或需求
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7.
2. 在决定手术/治疗前，您主要通过哪些渠道了解医院和医生？（）【最多选择3项】
专业医美APP/平台（如新氧、更美等）
搜索引擎（百度、谷歌搜索医院排名或评价）
医院官方网站或公众号
短视频平台（抖音、快手等）上的医生科普
直接去多家医院进行面诊咨询
亲友的亲身经历推荐
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8.
3. 在选择医生时，您最看重以下哪些信息？（）【最多选择3项】
医生的职称/学历/头衔
该医生的真实案例照片/视频
网上的用户评价（好评/差评）
面诊时的沟通感受（是否耐心、审美是否一致）
手术价格与性价比
医院的设备与环境
第三部分：信息筛选与认知
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9.
请根据您在了解医美信息时的实际感受，选择对应的同意程度（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）。
非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意
*
10.
9. 我认为网上的医美案例图片存在严重的“照骗”现象。
是
否
*
11.
10. 面对网络上铺天盖地的医美广告，我感到眼花缭乱，难以辨别真伪。
是
否
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12.
11. 相比于网络营销，我更相信身边朋友实际做过后的效果反馈。
是
否
*
13.
12. 我会特意去搜索某个医生的“失败案例”或“黑料”来辅助决策。
是
否
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14.
13. 我认为公立医院的信息比私立美容机构的信息更可靠。
是
否
*
15.
14. 决定做项目前，我会非常焦虑，担心手术失败或效果不佳。
是
否
*
16.
15. 销售/咨询师的热情服务和专业讲解，对我的最终决策影响很大。
是
否
*
17.
16. 如果机构推出“限时优惠”或“节日折扣”，会促使我尽快下单。
是
否
*
18.
17. 家人的反对或支持态度，会直接改变我的决定。
是
否
*
19.
18. 看到网红/主播做的项目效果很好，我会产生跟风尝试的冲动。
是
否
*
20.
20. 我会在社交网络上分享自己的整形经历或术后恢复过程。
是
否
*
21.
21. 未来如果需要再次医美，我还会选择同一家机构/同一个医生。
是
否
*
22.
22. 我对整个医美行业的信任度，会因为这次经历而改变。
是
否
*
23.
1. （开放题）您在获取医美信息或做决策时，遇到的最大困惑或障碍是什么？
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间！祝您生活愉快，美丽自信！
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