治安规范在超大城市社区治理

您的年龄：

18周岁及以下

19-35周岁

36-59周岁

60周岁及以上

您在本社区的身份：

常住业主

租房住户

物业工作人员

其他

您在本社区实际居住时长：

半年以内

半年-2年

2-5年

5年以上

您是否清楚本社区现行的居民公约、邻里安全守则的具体内容？

全面了解

大致知晓

仅听说过

完全不了解

在本社区居民公约、邻里安全守则制定或修改的时候，社区是否主动征求过您的意见和想法？

每次都会征集

偶尔征集

极少征集

从未征集

您个人提出的关于社区安全、邻里管理的合理建议，有没有被纳入社区的居民公约、邻里守则中？

多次被采纳

有过采纳经历

从未被采纳

从未提出过相关建议

结合日常观察，本社区居民公约、邻里守则的制定修改是否多由少数老年居民、居委会完成，年轻人和租房住户参与度较低？

主动多次参与

主动参与过1-2次

有机会但不愿参与

从未参与也无意参与

结合实际情况，居民参与社区规则制定修改后，意见难以落地发挥作用的现象是否普遍？

普遍存在，意见基本无效

比较常见，多数意见不起作用

较少出现，意见大多能被参考

从未出现，意见均可正常发挥作用

您在本社区的居民公约、邻里守则中，是否见过违规停车罚款、楼道放杂物扣押金、禁止租房住户正常进出小区、私自扣留居民个人物品这类不合理内容？

多次发现

偶尔发现

从未发现

没有留意过

10.

据您了解，本社区居民公约是否已上报街道完成审核、确认内容合法合规？

明确知晓已完成审核

大致了解已完成审核

不清楚是否完成审核

确定并未上报审核

11.

日常处理邻里矛盾、小区轻微安全问题时，社区民警参考居民公约、邻里守则的情况是？

每次都会参考

多数情况下会参考

很少会参考

从不参考

12.

您认为街道、公安等相关部门，对咱们社区居民公约、邻里守则的落地执行，提供的帮助和支持力度如何？

帮助支持很大

有一定帮助支持

帮助支持较弱

完全没有帮助支持

13.

结合日常观察，社区居委会落实、监督居民公约和邻里守则执行的实际能力如何？

能力充足，监督落实到位

能力尚可，基本可以完成工作

能力不足，监督落实不到位

完全不具备相关执行能力

14.

因物业无执法权，无法约束违规居民，导致公约守则无人遵守、形同虚设的情况在本社区是否普遍？

情况十分普遍

情况比较常见

仅有个别现象

不存在该情况

15.

据您观察，本小区业委会推动居民公约、邻里安全守则落地执行的实际效果如何？

专业能力强，推动效果显著

具备一定能力，有推动作用

能力不足，推动效果微弱

未开展相关推动工作

16.

本社区有专门工作人员或志愿者队伍，长期检查、监督居民公约、邻里守则的落实情况。

长期设有专职队伍

仅有临时志愿者监督

仅居委会偶尔巡查

无任何监督力量

17.

当有居民违反社区安全、邻里相关规则（如楼道堆放杂物、电动车推进楼栋入户等）时，社区一般会怎么处理？（可多选）【多选题】

邻里劝说提醒、舆论劝导

居委会/物业上门提醒教育

按照社区公约守则进行约束、警示惩戒

上报公安等相关部门处理

无人干预、置之不理

18.

小区出现电动车私拉电线充电、高空抛物等新型安全隐患后，社区及时更新调整居民公约、邻里守则的情况是

每次都会及时更新

多数情况会及时更新

很少进行更新调整

从未针对新隐患更新规则

19.

本社区有微信群、线上小程序等网络渠道，方便居民上报小区安全问题、反馈隐患，助力社区优化管理规则。

渠道完善，我经常使用

有渠道但很少使用

只有通知功能，没有问题上报渠道

没有任何线上反馈渠道

20.

结合日常所见，居民公约、邻里守则约束小区安全问题、邻里不文明行为的实际情况是？

90%以上问题都能得到约束

大约一半问题可以被约束

约束效果差，多数问题无法管控

完全起不到约束作用

21.

结合日常所见，居民公约、邻里守则约束小区安全问题、邻里不文明行为的实际情况是？

90%以上问题都能得到约束

大约一半问题可以被约束

约束效果差，多数问题无法管控

完全起不到约束作用

22.

本社区会通过安全积分、文明住户评比等奖励方式，引导大家自觉遵守社区公约、邻里守则。

常态化开展

偶尔开展

极少开展

从未开展

23.

您认为想要改进、完善社区的居民公约和邻里守则，最需要解决哪些问题？（可多选）【多选题】

拓宽居民提意见的渠道，让规则更贴合大家的需求、更公平合理

清理修改公约里不合理、不合法的条款内容

完善监督人员和管理机制，让规则真正落地、有人执行

联动公安、物业一起管理，提升社区规则的约束力和权威性

搭建线上反馈渠道，方便大家上报安全问题、及时更新小区规则

加大宣传讲解力度，让更多居民了解、熟悉社区公约和守则