幼儿园家长满意度及品牌形象调查问卷

*
1.
一、基本信息
*
2.
1. 您孩子所在班级
小班
中班
大班
*
3.
2. 您孩子入园时长
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上
*
4.
二、总体满意度
*
5.
3. 您对幼儿园整体办学水平的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
4. 您向亲友推荐本园的意愿
一定会
可能会
不确定
不太会
绝不会
*
7.
三、品牌与口碑认知
*
8.
5. 您最初选择本园的主要原因（可多选）【多选题】
口碑好、家长评价高
地理位置便利
师资力量强
课程体系完善
环境设施优质
伙食营养安全
收费合理透明
品牌知名度高
其他
*
9.
6. 您认为幼儿园最突出的品牌优势（可多选）【多选题】
教师专业负责
安全管理到位
课程特色鲜明
活动丰富有趣
环境温馨舒适
家园沟通顺畅
无明显优势
*
10.
7. 您认为幼儿园品牌形象需要提升的方面（可多选）【多选题】
对外宣传与展示
校园环境与外观
特色课程打造
活动组织与策划
服务细节与态度
收费公示与透明度
其他
*
11.
四、分项服务满意度
*
12.
8. 师资与教学（教师责任心、专业度、教学态度）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
9. 安全管理（门禁、监控、接送、卫生防疫、安全防护）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
10. 膳食营养（食材安全、口味、搭配、卫生情况）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
11. 环境设施（教室、户外场地、玩具、卫生条件）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
12. 家园沟通（通知及时、家长会、开放日、问题反馈效率）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.
五、课程与活动
*
18.
13. 您对幼儿园现有课程（常规+特色课）满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
19.
14. 您希望幼儿园新增哪些特色课程/活动（可多选）【多选题】
艺术美术类
音乐舞蹈类
体能运动类
科学探索类
绘本阅读类
传统文化类
户外实践类
其他
*
20.
六、意见与建议
*
21.
15. 您对幼儿园品牌建设、服务提升、环境改善等方面有哪些具体意见或建议？导入使用说明
*
22.
1. 打开问卷星/腾讯问卷，新建「调查问卷」
*
23.
2. 选择「批量录入/文本导入」，直接复制上面全部内容粘贴
*
24.
3. 系统会自动识别：单选题、多选题、填空题
*
25.
4. 统一设置：匿名填写 + 每人限答1次 + 必答题
*
26.
5. 生成二维码/链接，发至家长群即可
后台可直接查看：各维度满意度占比、平均分、建议词云，支持导出Excel做汇总分析。
问卷星提供技术支持
举报