2026年7月17A肝胆外科住院病人满意度调查表

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您的姓名：
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您对责任护士的入院介绍和接待是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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您对责任护士的服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
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您对责任护士技术是否感到满意
满意
较满意
一般
不满意
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责任护士是否经常到病房巡视
满意
较满意
一般
不满意
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当您有事呼叫时，责任护士是否及时来
满意
较满意
一般
不满意
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责任护士给您做的饮食指导是否满意
满意
较满意
一般
不满意
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责任护士给您做的用药指导是否满意
满意
较满意
一般
不满意
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11.在治疗、检查或手术前后，责任护士是否给您讲解注意事项
满意
较满意
一般
不满意
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12.责任护士在做治疗护理时注意保护患者的隐私
满意
较满意
一般
不满意
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13.您对现行的责任护士工作状态是否满意
满意
较满意
一般
不满意
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14.入院时，责任护士是否给您介绍过病房的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法)?
是
不是
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15.您所在的病房安静吗?
(总是)很安静
还可以，有时比较吵
(根本)不安静
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16.病房的卫生间是否干净无味?
是
有时会比较/有异味
脏/有异味
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17.当您的病情需要特殊饮食是，医院的饮食是否满足您的需求?
是
否(不能)
不需要该服务
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18.当您的病情致使您不能自理时，护士是否对您进行生活照顾?
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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19.护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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20.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没讲过
不需要该服务
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21.在您有任何疑问是，护士是否耐心解答?
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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22.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗?
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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23.在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您?
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
24.欢迎您提出宝贵的建议和意见
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