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全科健康教育知晓率满意度调查问卷
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尊敬的患者及家属:
您好!为了提高医疗护理质量,更好的为患者服务,恳请您利用几分钟时间,协助我们对以下内容作出如实评价。为保护您的权益,本问卷将由专人处理,不会给您带来任何不便与麻烦,谢谢您的合作!
*
1.
基本信息:
科室:
科室:
*
2.
您初入病房时,护士是否主动热情迎接?
热情
不热情
*
3.
您对病房的修养环境和卫生状况是否满意?
满意
不满意
*
4.
护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度、探视制度)及注意事项?
介绍
不介绍
*
5.
您知道您的责任护士吗?
知道
不知道
*
6.
护士在用药及治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?
有
没有
*
7.
当您需要帮助按床头铃时,护士是否能及时到你床边服务?
及时
不及时
*
8.
病房值班护士是否主动巡视病房查看你的病情?
是
否
*
9.
您认为护士的操作技术如何?
满意
不满意
*
10.
您对本病区护士的服务态度是否满意?
满意
不满意
*
11.
护士长是否主动询问:关心您的病情及征求意见?
是
否
*
12.
您是否知道您患有什么疾病?
知晓
不知晓
*
13.
您是否知晓您所患疾病相关饮食方面的注意事项?
知晓
不知晓
*
14.
您是否知晓您所用药物及药物的作用、使用的注意事项?
知晓
不知晓
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15.
您是否知晓您所患疾病的防治知识?
知晓
不知晓
*
16.
您是否知晓您所患疾病需要注意改变的不良生活习惯?
知晓
不知晓
*
17.
您是否知晓疾病康复及功能锻炼方面的知识?
知晓
不知晓
18.
您最满意的护士是:
19.
您最不满意的护士是:
20.
请您对我们的护士工作提出宝贵意见或建议:
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