2025年第三季度数据中心物业服务满意度调查问卷

尊敬的客户:

       您好!衷心感谢您一直以来对物业管理服务工作的支持!您的意见和建议是我们工作的方向所在,请您在百忙之中抽出几分钟的时间如实的选择和填写以下项目,我们非常渴望从您的意见和建议中来总结我们的不足,并将进一步改善物业服务质量、工作效率和沟通效果。您的建议和意见是对我们提升物业管理和服务工作的最大支持,谢谢!

一、服务态度评价

*
1.

您对物业工作人员的服务态度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.

当您需要物业工作人员帮助时,物业工作人员的响应速度您是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

二、安全安保方面

*
3.

您对物业管理定期安全检查情况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.

您对安保严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

三、设施设备维护方面

*
5.

您对物业管理职责范围内的各类设施设备的维护状况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.

您对目前维修服务工作总体评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.

您对维修服务人员维修的及时性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

四、保洁绿化方面

*
8.

您对洗手间用品(洗手液、卫生纸)更换及时性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.

您对园区整体卫生环境的清洁程度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.

您对园区的绿化养护是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

五、餐饮出品方面

*
11.

您对餐厅菜品的出品是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.

您对餐厅菜品的卫生是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

六、参观接待方面

*
13.

您对物管范围内参观接待提供的服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

七、其他方面

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14.

您认为在物业服务方面,哪些方面需要加强改进?您有哪些意见和建议?

感谢您的参与!

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