浦北县人民医院患者对新生儿科护理工作满意度调查表（2026.2）

尊敬的患者：

您好！为了了解护理服务质量，不断改进工作，我们提出下列问题，请您根据亲身感受在每个问题后面方格内，选择您真实看法的答案“√”，非常感谢您对护理工作的协助和支持。
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1．入院时，护士为您主动介绍病区环境，新生儿科住院须知。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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2．宝宝所在病房环境是否安静、整洁。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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3．当您有疑问或困难时，护士愿意为您回答或帮助您设法解决。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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4．当您在候诊大厅需要帮助或按铃时，能及时得到护士回应。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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5．当您打电话了解宝宝的病情时，护士能及时接听电话并为您及时找到医师告知病情。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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6．在宝宝住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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7．在宝宝住院期间，您送母乳时，护士能及时帮您接奶。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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8．在宝宝住院期间，护士主动征求并尊重您的意见。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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9．护士能主动为您进行出院指导和育儿保健知识介绍，并提供护理咨询。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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10．您对本病区护理工作的总体评价。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
11.您最满意的护士是哪位?（请写出护士姓名）:
12.您最不满意的护士是哪位（请写出护士姓名）:
13.您对新生儿科护理服务还有哪些意见和建议？
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