2025年第三季度内一科住院病人对护理工作满意度调查表

尊敬的病员：您好！欢迎到我院就医。为了解您对护理工作的评价及满意度，请您在以下每项调查内容对应的评价选项打“✓”。非常感谢您对我们工作协作和支持，诚恳请您提出宝贵意见和建议。
*
1.您对病房护士仪容礼仪满意度？
非常满意
满意
一般
不满意
*
2.您知道您的管床护士或责任护士是谁吗？
知道
不知道
*
3.住院期间，您对病房环境设施及住院须知等(例如呼叫铃的位置、用电安全、订餐须知、陪护探视制度)介绍的满意度？
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.护士在操作时，有没有询问您的姓名，核对手腕带等信息？
总是
经常
有时
从未
*
5.进行护理操作时，护士对于操作和注意事项的解释您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.您对护士静脉穿刺、抽血等护理技术满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了您药物的服用方法和作用？
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.按铃后护士的回应时间，您认为是？
非常及时
及时
一般
不及时
*
9.您在住院期间，生活不能自理（大手术后或病重时），护士为您完成翻身、更衣、洗头、擦浴等生活护理吗？
主动完成
较好完成
基本完成
未能完成
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10.您对护士提供饮食、心理和康复等宣教指导的情况满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
*
11.您对病房卫生清洁程度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
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12.护士有主动为您服务吗？（比如主动上前问候、帮忙倒水、提拿东西、巡查等！）
总是
经常
有时
从未
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13.您对本科室护士服务整体的满意度程度？
非常满意
满意
一般
不满意
14.您对我院内一科护理工作的建议：
问卷星提供技术支持
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