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住院病人对护理员工作服务满意度调查表【复制】
录音中...
尊敬的朋友： 为了解我院护理员服务质量，我们提出一些调查项目，希望通过您的亲身感受，在最能反映您真实看法的各栏内选择最符合的一项，以便我们更好地为您提供优质护理服务。感谢您对我院护理工作的支持！
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1.
护理员的仪表形象、举止得体
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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2.
护理员的服务态度、责任感
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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3.
需要时能得到护理员的协助(如过床、如厕、打饭等)
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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4.
护理员尊重我，注意保护我的隐私
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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5.
护理员遵纪守法，不向我索要或收取财物
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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6.
护理员能及时发现并解决我的布类更换需求
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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7.
护理员与我沟通时尊重我的意见和建议
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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8.
护理员没有向我介绍护工
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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9.
护理员没有向我推销黑救护车
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
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10.
对医院的护理员服务整体的满意程度
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满意(0分)
11.
您觉得服务态度特别好的护理员有：
12.
您对我们的护理员工作还有什么意见和建议？
评价对象得分