校园代取快递服务创业项目市场调研问卷

亲爱的同学：
 
你好！为了更好地了解校园内快递代取服务需求，打造贴合大家日常取件需求的便捷服务，我们特意开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于项目调研，不会泄露你的个人信息，恳请你根据真实情况填写，感谢你的支持与配合！
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1.
你的性别
A.男
B.女
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2.
你所在的年级
A.大二
B.大三
C.大四
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3.
你日常居住的宿舍区域
A.南苑宿舍区
B.北苑宿舍区
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4.
你平均每周收取快递的次数
A.0-1次
B.2-3次
C.4-5次
D.5次以上
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5.
你常收取快递的站点是【多选题】
A.南苑快递站
B.北苑快递站
C.京东快递站
D.其他快递站点
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6.
你收取快递的物品类型多为【多选题】
A.服饰鞋包
B.零食日用品
C.书籍文具
D.美妆护肤
E.大件物品（行李箱、洗衣液、纸箱包裹等，5kg以上）
F.其他
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7.
你自行前往快递站取件，主要遇到的问题是【多选题】
A.上课/实习/社团活动，没时间取件
B.宿舍距离快递站太远，往返麻烦
C.取件高峰期排队耗时过长
D.快递过重/体积过大，独自搬运困难
E.恶劣天气（下雨、暴晒、大风）不想出门
F.偶尔忘记取件，导致快递超时
G.基本没有问题，可自行取件
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8.
你从宿舍前往南苑快递站取件，单程耗时大概
A.5分钟以内
B.5-10分钟
C.10-15分钟
D.15分钟以上
E.从未去过该站点
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9.
你从宿舍前往北苑快递站取件，单程耗时大概
A.5分钟以内
B.5-10分钟
C.10-15分钟
D.15分钟以上
E.从未去过该站点
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10.
你从宿舍前往京东快递站取件，单程耗时大概
A.5分钟以内
B.5-10分钟
C.10-15分钟
D.15分钟以上
E.从未去过该站点
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11.
你是否有过校园快递代取需求
A.经常有
B.偶尔有
C.从来没有
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12.
若有专业、正规的校园代取快递团队，你是否愿意使用该服务
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不愿意
E.非常不愿意
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13.
你希望代取快递的送达地点是
A.宿舍楼下
B.宿舍门口（上楼配送）
C.教学楼下/指定教学楼
D.食堂门口
E.其他
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14.
你希望代取快递的时效是
A.下单后1小时内送达
B.当日取件当日送达
C.24小时内送达
D.预约指定时间送达
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15.
针对不同快递站点，你更需要哪个站点的代取服务【多选题】
A.南苑快递站
B.北苑快递站
C.京东快递站
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16.
你能接受的普通小件快递（5kg以内）代取价格是
A.1元/件
B.1.5元/件
C.2元/件
D.2-3元/件
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17.
你能接受的大件快递（5kg以上）代取价格是
A.2-3元/件
B.3-4元/件
C.4-5元/件
D.5元以上/件
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18.
你更倾向的代取下单方式是
A.微信/QQ私信下单
B.微信小程序下单
C.线下提前预约
D.其他
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19.
你最看重代取快递服务的哪些方面【多选题】
A.收费合理
B.配送准时
C.快递安全，不丢件、不破损
D.服务态度好
E.下单便捷
F.支持赔付保障
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20.
除代取快递外，你还希望我们提供哪些增值服务【多选题】
A.代寄快递（上门取件）
B.快递暂存保管
C.批量快递代取优惠
D.校园跑腿（代买、代送）
E.不需要其他服务
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21.
你对校园代取快递服务有哪些意见或建议，欢迎留言告诉我们
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