急诊科患者就医体验反馈

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1.
您的年龄：
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2.
您的性别：
男
女
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3.
您的职业：
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4.
您的就医体验日期：
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5.
服务质量
您对急诊科服务的总体感觉
您对急诊医生的服务
您对分诊护士的服务
您对挂号文员的服务
您对抢救室护士的服务
您对急诊输液大厅护士的服务
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6.
医疗质量
当您有疑问时，医生/护士能及时回答您吗？
您有需要时，能得到及时的帮助吗？
本次就医中，您对与医务人员交流的过程是否满意？
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7.
其它服务质量
您对急诊科环境卫生满意吗？
您对急诊科就诊等待时间满意吗？
急诊科指示标识清楚，并能帮助您顺利找到目的地吗？
您觉得急诊科秩序是否良好？（挂号，缴费，取药，候诊）
从减少患者来回往返奔波角度看，您觉得急诊科布局是否合理？
急诊科各种设施是否满足您的需求？（候诊椅，热水供应，轮椅）
本次就医中，您对与医务人员交流的过程是否满意？
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8.
急诊科提供线上自助预约挂号服务您愿意使用吗？
愿意
不确定
不愿意
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9.
医务人员是否告知需要复诊或随访？
有
没有
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10.
您等候的时间多长？
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11.
您就诊完毕所需时间？
12.
如您有要表扬的医生或者护士请留下她/他的名字和事迹。
13.
如您有投诉的医生或护士请留下他/她的名字和事迹
14.
请留下您宝贵的建议和意见
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