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社区老年人数字适老化需求及相关情况调查问卷
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您好！本次调查为匿名填写，数据仅用于学术研究，信息严格保密，请您如实作答。如有需要可在他人协助下完成。
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1.
我能够独立完成手机无线网络的连接。
很不同意
很同意
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2.
我能够根据视力需要，独立调节手机字体或图标大小。
很不同意
很同意
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3.
我能够独立下载并安装微信、抖音等常用手机软件。
很不同意
很同意
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4.
我能够独立使用手机完成水电燃气费、话费等生活缴费。
很不同意
很同意
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5.
我能够独立进行微信视频通话、收发文字及语音消息。
很不同意
很同意
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6.
我可以独立完成网上购物、线上买菜、外卖点单操作。
很不同意
很同意
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7.
我能够独立线上预约挂号、查看医院检查检验报告。
很不同意
很同意
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8.
我能够查询养老金、社区通知以及政务相关信息。
很不同意
很同意
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9.
我可以熟练出示各类生活出行类二维码 。
很不同意
很同意
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10.
我能够分辨手机诈骗短信、虚假弹窗与广告信息。
很不同意
很同意
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11.
我懂得保护身份证、银行卡信息，不随意对外泄露。
很不同意
很同意
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12.
我会操作设置骚扰电话、垃圾短信拦截功能。
很不同意
很同意
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13.
社区应为老年人提供智能手机一对一现场教学指导。
很不同意
很同意
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14.
社区应定期开展防网络诈骗、个人信息保护科普讲座。
很不同意
很同意
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15.
社区应协助老年人使用简化版办事界面、简易小程序。
很不同意
很同意
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16.
社区应开设手机实操小班课（缴费、挂号、网购等实操教学）。
很不同意
很同意
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17.
社区应提供线上或线下渠道，随时解答老年人手机使用难题。
很不同意
很同意
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18.
社区应科普手机误操作防范知识，帮助老年人避免财产损失。
很不同意
很同意
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19.
社区应为老年人提供心理疏导，缓解使用智能手机的恐惧、担心误操作被扣钱。
很不同意
很同意
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20.
社区应当教老年人调节手机字体、亮度、音量等基础设置。
很不同意
很同意
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21.
社区应当定期开展手机帮扶活动，提供长期持续指导
很不同意
很同意
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22.
社区应当专门教老年人使用手机查医保、查养老相关信息。
很不同意
很同意
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23.
社区应当提醒老年人关闭无用弹窗、屏蔽不良手机信息。
很不同意
很同意
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24.
社区应当帮助行动不便老人解决日常手机使用难题。
很不同意
很同意
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25.
您的性别是？
男
女
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26.
您的年龄是？
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
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27.
您的文化程度是？
小学及以下
初中
中专及高中
大专
本科及以上
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28.
您的个人月收入（含养老金）？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5000元以上
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29.
您使用智能手机时长？
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
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30.
您平均每天使用手机的时长？
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
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31.
离、退休之前您的职业是：
党政机关公务员
个体、私营业主
工人、商业、服务人员
文化教育工作者
科技、医疗卫生工作者
其他
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32.
您目前的居住情况
独居
老年夫妇同住
与子女同住
与子女和孙辈同住
其他
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33.
是否存在影响手机使用的身体问题？ 【多选题】
【多选题】
视力下降
听力下降
记忆力减退
手指活动不方便
无明显问题
其它
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34.
您方便参加社区活动的时间有哪些： 【多选题】
【多选题】
早晨
上午
下午
晚上
周末
没有时间/不方便参加
35.
除问卷提到的内容以外，您使用智能手机还存在哪些困难？
36.
您希望社区提供哪些帮助？
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