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客户满意度调查
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1、非常感谢贵司对我司给予的大力支持。为了完善我们的产品及各项服务,提高客户的满意度,烦请填写此调查表,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!
2、等级评分:
非常满意:90-100分;
满 意:80-89分;
一 般:70-79分;
不 满 意:60分以下。
3、根据等级评分,请在对应的填写栏打分。
*
1.
产品质量---包装、外观
*
2.
产品质量---稳定性
*
3.
交付及时性---大货交付及时性
*
4.
交付及时性---样品交付及时性
*
5.
服务---问题投诉、处理
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6.
服务---业务员专业度及态度
*
7.
价格---价格水平
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8.
对我们的产品、服务或公司,您有哪些意见或建议?
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9.
公司的名称
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10.
部门、职位
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11.
姓名、联系方式
评价对象得分
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