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大学生校园食堂满意度调查
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亲爱的同学:
您好!本次问卷是《社会调查原理与方法》课程社会调查作业,旨在调查本校大学生食堂就餐体验与服务满意度,分析食堂现存问题并提出改进建议。本问卷采用匿名调查,数据仅用于课程学术研究,无对错之分、绝不泄露个人信息。请根据自己真实就餐体验填写,感谢您的配合!
*
1.
1. 您的性别
A. 男
B. 女
*
2.
2. 您的年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
*
3.
3. 您每周在学校食堂就餐频率
A. 几乎每天都吃
B. 每周4–5次
C. 每周2–3次
D. 几乎不在食堂吃饭
*
4.
4. 您对学校食堂整体服务水平的满意程度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
5.
5. 您对食堂饭菜口味味道的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
6.
6. 您对食堂菜品新鲜程度、食材质量的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
7.
7. 您对食堂菜品种类丰富度、更新速度的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
8.
8. 您对食堂饭菜分量多少的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
9.
9. 您认为食堂饭菜价格是否合理
A. 价格实惠,性价比高
B. 基本合理
C. 略微偏贵
D. 价格偏高,性价比低
*
10.
10. 相比校外外卖,您觉得食堂就餐性价比
A. 远高于外卖
B. 略高于外卖
C. 差不多
D. 不如外卖
*
11.
11. 您对食堂餐桌卫生、地面整洁满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
12.
12. 您对食堂餐具干净程度、消毒情况满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
13.
13. 您对食堂通风、温度、整体就餐环境满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
14.
14. 您对食堂工作人员服务态度的满意度
A. 热情耐心,非常满意
B. 态度正常
C. 偶尔态度一般
D. 服务态度较差
*
15.
15. 高峰期食堂打饭速度、排队秩序是否合理
A. 非常流畅,不拥挤
B. 基本可以接受
C. 排队久、速度慢
D. 非常混乱
*
16.
16. 您认为本校食堂目前最突出的问题是(可多选)
【多选题】
A. 菜品口味单一、不好吃
B. 价格偏贵
C. 饭菜分量少
D. 卫生打扫不及时
E. 菜品更新慢,种类太少
F. 工作人员服务态度一般
G. 高峰期排队太久
*
17.
17. 您最希望食堂优化的内容是(可多选)
【多选题】
A. 提升饭菜口味
B. 降低价格、提高性价比
C. 增加菜品种类、定期更新
D. 加强卫生管理
E. 提高打饭效率
F. 改善就餐环境
*
18.
18. 如果食堂持续优化服务,您是否愿意更多选择食堂就餐?
【多选题】
A. 肯定会
B. 大概率会
C. 不一定
D. 不会
*
19.
19. 结合你的日常体验,你觉得学校食堂最大的不足是什么?
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