儿童康复科2026年第三季度满意度调查表

尊敬的家长/监护人:
     您好！感谢您选择我院儿童康复科。为进一步优化治疗方案，提升服务品质，我们诚挚地邀请您根据孩子的治疗经历与家庭体验，填写此份问卷。您的真实反馈是我们改善工作的重要依据。（本次调查采用匿名形式，信息将严格保密）
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1、诊疗环境整洁、安静，空气流通， 康复治疗室布局合理、安全，无尖锐边角
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2、医务人员是否存在收受红包、礼品及接受吃请等违规情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3、配备儿童专用娱乐设施，能有效缓解孩子紧张情绪
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4、就诊时，医生是否向您说明病情、诊疗计划、社保报销情况及残联补助申请情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5、康复师是否提供的相关康复知识培训与家庭指导
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6、接诊医生/治疗师有耐心，能通俗易懂地解释病情，诊疗计划明确， 尊重患儿及家属
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7、关注家属心理压力，给予适当心理疏导与支持
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8、治疗师操作专业、规范，专业严谨
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9、治疗方案个性化，针对孩子情况量身定制
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10、治疗过程中安全防护措施到位（保护带、护具等），无体罚、冷暴力等不当对待
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11、最满意的康复师: *
12、最需要改进的方面: *
再次感谢您的支持与信任！愿孩子在爱的陪伴下，早日康复，快乐成长！
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