裕和医院门诊患者对护理工作满意度调查

尊敬的患者同志
     为全面了解我院护理服务质量，改进我们的护理工作，为患者提供更加优质的护理服务，，特对您住院所在病区的护理工作进行调查，本调查以匿名的形式进行的，收集的资料只作为分析病区护理质量所用，对您和护士不会带来任何影响。请您如实填写各项调查内容，感谢您的大力支持与配合！
*
1. 您评价的时间
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
*
2. 就诊时护士是否主动服务
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
3. 门诊护士的仪容、仪表及举止是否满意
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
4. 护士是否使用文明用语
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
5. 您有问题或困难时，护士能帮助您解决
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
6. 护士对您提出的问题是否耐心解释
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
7. 您等候就诊的过程中，护士是否主动维护就诊秩序
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
8. 您在就诊过程中，护士是否主动巡视并随叫随到
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
9. 就诊环境是否整洁
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
10. 做治疗时对护士的技术操作是否满意
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
11. 就诊过程中，护士向您宣传卫生保健知识吗
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
*
12. 您最满意的护士是
*
13. 您对我们的护理工作有何意见与建议?
问卷星提供技术支持
举报