健康管理科患者满意度调查2026年5月

尊敬的体检客户: 
您好！为提高健康管理质量，优化健康管理服务，现开展匿名调查问卷。您的意见将为我们改进提供重要依据，感谢您的参与！
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1. 您对体检办理流程是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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2. 您对引导服务清晰度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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3. 您对护士操作专业性及耐心程度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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4.您对等待检查的时长是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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5. 您对体检过程中个人隐私保护是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
6. 您对报告领取时效性与解读服务是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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7. 您对护士的仪容仪表及文明用语是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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8. 您对遇到问题时工作人员的解答与引导是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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9. 您是否会推荐亲人朋友来体检?
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.不会
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10. 您认为最需要改进的环节是:【多选题】
A.办理流程
B.等待检查时长
C.医护态度
D.检查设备
E.出报告速度
F.其他
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