房产经纪人新房业务培训需求调查问卷

个人信息填写
1、您所在门店:*
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2、入职年限:
1 年以内
1-3 年
3-5 年
5 年以上
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3、每月新房带看组数:
0 组
1-3 组
4-8 组
9 组以上
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4、近 3 个月新房成交套数:
0套
1套
2-3套
4套以上
新房业务现状调研
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1、日常推新房客户时，您最大阻碍是什么（可多选）【多选题】
不熟悉各楼盘户型、价格、优惠政策
不清楚新房贷款、契税、交房流程
不会把二手房客户转化新房客户
楼盘更新快，信息记不全容易说错
不了解新房渠道佣金、结佣规则
不会应对客户对比二手房的提问
没时间去楼盘实地踩盘
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2、每月参与楼盘踩盘次数:
0 次
1-2 次
3-4 次
5 次以上
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3、是否主动向二手客户推荐新房:
从不
偶尔
经常
每一组必推
新房知识类需求（勾选您急需补齐的内容）
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1、楼盘基础信息类
片区所有新房项目区位、配套、容积率、物业
各楼盘在售户型、楼层差价、首付区间
楼盘不利因素（噪音、高架、公墓、垃圾站等）
楼盘分期、交房时间、精装/毛坯
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2、交易政策知识类
新房首付比例、商贷 / 公积金贷款流程与利率
新房契税、维修基金、办证费用计算
限购、限售、落户相关政策
认筹、认购、网签、备案完整流程
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3、佣金结算知识类
新房渠道佣金比例、结算节点
客户保护期、撞客判定规则
退筹、退房佣金扣除规则
新房专项培训需求（最想参与的课程）
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1、拓客转化培训
二手客户转新房沟通话术
改善型、刚需客户新房挖掘技巧
朋友圈/社群新房宣传文案打造
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2、谈单逼单培训
客户拿二手房比价应对话术
新房优缺点包装讲解逻辑
打消客户“新房延期、烂尾”顾虑
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3、实操落地培训
高效楼盘踩盘标准流程（一次吃透楼盘）
带看新房路线规划、带看讲解流程
楼盘资料台账整理方法
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4、专项专题培训
新房风险规避（避坑知识点）
不同楼盘对比分析教学
真实新房成交案例复盘
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五、培训形式与时间偏好
线下集中授课
楼盘实地踩盘教学
线上短视频碎片化学习
优秀老兵一对一带教
门店夕会短分享（15 分钟）
15-30 分钟短分享
半天专项课
全天深度培训
每周 1 次
每两周 1 次
每月 1 次
开放性问题
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1.目前做新房，还有哪些知识、技能是完全不懂、急需培训的?
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2.对于大区组织新房培训，您有什么建议?
□其他:*

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