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吉首本土生活文旅服务小程序调研问卷[复制]
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我们是吉首大学创新创业项目团队，正在开发一款面向校园及吉首本地的生活服务微信小程序，覆盖校园消费、跑腿兼职、本地生活、文旅特产、商家线上经营等功能。本次调研所有问卷
匿名保密、仅用于项目研究
，答题时长 2–3 分钟，感谢您的真实作答与支持！
*
1.
您属于哪一类调研对象
吉首大学在校学生
吉首本地居民
吉首本地商家
*
2.
你的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
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3.
你每月生活费区间
1000 元以内
1000-1500 元
1500-2000 元
2000 元以上
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4.
你平均每周在校园周边消费多少次
3 次以内
4-7 次
8-12 次
几乎每天
*
5.
你目前校园周边消费主要使用什么平台
【多选题】
美团 / 饿了么
微信 / 支付宝小程序
直接到店
社群 / 代购
*
6.
你觉得校园周边线上消费最大的痛点是
【多选题】
配送慢、配送费高
商家选择少，没有特色小店
没有针对学生的优惠
信息杂，找不到靠谱新店
其他
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7.
你有没有代取快递、代买东西、代办事等跑腿需求
经常有（每周≥2 次）
偶尔有（每月 2-3 次）
很少
没有
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8.
如果有校园跑腿平台，你能接受的单笔跑腿费用是
2 元以内
2-3 元
3-5 元
5 元以上
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9.
你更希望跑腿覆盖哪些服务
【多选题】
代取快递
代买餐饮 / 零食 / 水果
代买日用品
代取送物品
其他
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10.
你有没有意向利用课余时间做兼职跑腿赚取收入
非常愿意，时间灵活就做
可以试试，看收入情况
不太想
完全不考虑
*
11.
如果有正规平台可以接单，你最看重什么
【多选题】
时间自由，想接就接
收入稳定、提现快
安全有保障
距离近、顺路单多
*
12.
如果推出一款吉首大学专属微信小程序，整合周边商家、跑腿、校园优惠、短视频探店，你会使用吗
肯定会
应该会
看情况
不会
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13.
你最希望小程序优先做哪个功能
【多选题】
校园周边美食 / 超市下单配送
代取快递 / 跑腿服务
学生专属优惠折扣
校园 / 周边探店短视频
二手 / 互助信息
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14.
你能接受平台给你推送周边商家优惠、新店推荐吗
接受，精准推荐就好
无所谓
不接受，怕打扰
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15.
你对校园本地生活小程序还有什么建议或期待
*
16.
你的年龄
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46 岁以上
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17.
你居住在吉首哪个区域
乾州新区
老城区
吉首大学周边
其他乡镇
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18.
你的职业
上班族
个体经营
学生
自由职业
退休 / 其他
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19.
你平时本地餐饮、休闲消费主要用什么平台
【多选题】
美团
大众点评
抖音
微信朋友圈 / 社群
自己随便找
*
20.
你觉得在吉首本地消费最大的问题是
【多选题】
平台抽成高，商家卖得贵
推荐都是连锁品牌，找不到本地特色小店
评价不真实，踩雷多
没有专门的本土平台
其他
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21.
你平均每年去吉首本地景点游玩多少次
1 次及以内
2-3 次
4-6 次
经常去
*
22.
你一般通过什么渠道了解吉首游玩攻略、订门票酒店
【多选题】
抖音 / 小红书
美团 / 携程
朋友推荐
本地公众号
到了再找
*
23.
你会不会购买湘西本地农特产品
经常买，自己吃 / 送人
偶尔买
很少
从来不买
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24.
你购买本地特产主要通过什么渠道
【多选题】
线下实体店
抖音 / 直播
淘宝
朋友帮带
其他
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25.
如果推出一款吉首本土微信小程序，整合景点攻略、酒店预订、特色美食、本地特产、同城配送，你会使用吗
肯定会，支持本地平台
应该会，好用就用
看情况
不会
*
26.
你使用本土平台最看重什么
【多选题】
商品商家都是本地的，靠谱
推荐精准，都是本地特色
配送快、服务近
有品质保障，不踩雷
价格比大平台便宜
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27.
如果平台对所有推荐商家、爆款商品定期核验品质，你会更信任吗
会，有平台背书更放心
不一定，看实际情况
无所谓
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28.
你对吉首本土生活服务平台还有什么建议
老板您好！我们是吉首大学创新创业项目团队，正在开发一款吉首本土生活文旅服务微信小程序，旨在帮助本地商家低成本拓展线上客源。本次问卷匿名保密，仅用于项目调研，感谢您的配合！
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29.
您的商家类型
餐饮小吃
民宿 / 酒店
特产 / 农产品
零售便利
休闲娱乐
文创 / 其他
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30.
您的店铺经营年限
1 年以内
1-3 年
3-5 年
5 年以上
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31.
您的店铺规模
夫妻店 / 个体户
5 人以内小店
5-10 人
10 人以上
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32.
您目前有没有入驻美团、大众点评、抖音等全国平台
入驻了多个
只入驻了一个
想入驻但没做
完全没做线上
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33.
您在大平台的平均交易抽成大概是多少
5% 以内
5%-10%
10%-15%
15% 以上
不清楚 / 没入驻
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34.
您觉得大平台线上经营最大的痛点是
【多选题】
抽成太高，利润薄
流量都给连锁大品牌，小店没曝光
推广费贵，投了也没效果
操作复杂，不会做
本地客群不精准
其他
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35.
您目前线上订单占总营业额的比重大概是
10% 以内
10%-30%
30%-50%
50% 以上
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36.
如果有一款吉首本土微信小程序，前期免入驻费、低交易抽成，精准对接本地居民和游客，您愿意入驻吗
非常愿意
可以试试
看效果再说
不愿意
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37.
您能接受的平台交易服务费比例是
2% 以内
2%-4%
4%-6%
6% 以上
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38.
您最希望平台提供哪些功能
【多选题】
商品上架、订单管理
短视频发布 / 种草带货
精准推荐给本地顾客 / 游客
商家数据看板
骑手配送对接
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39.
您会不会考虑付费做首页置顶、精准流量推广等增值服务
会，有效果就付费
可以试试低价推广
暂时不考虑
绝对不付费
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40.
如果平台建立商家准入审核、定期核验商品 / 服务品质机制，对合规优质商家加大推荐，您怎么看
支持，淘汰差商家，对好商家有利
无所谓
不支持，太麻烦
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41.
您希望平台重点对接哪类客群
【多选题】
吉首大学学生
吉首本地居民
外来游客
都要
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42.
您对本土生活服务平台还有什么建议或诉求
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43.
如果说有一个这样的专属于本地的商家平台，那么你们希望能从这个平台里面获取到最用的信息是什么
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