关于崇州市C村老年人数字融入的困境、成因与优化路径的调查问卷

尊敬的老年朋友：
您好！我们是宜宾学院的学生，正在开展崇州市C村老年人数字融入的困境、成因与优化路径的研究。本问卷旨在了解您使用数字设备的实际情况、遇到的困难及相关需求，所有收集到的数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，恳请您根据自身实际情况如实作答。感谢您的支持与配合，祝您身体健康、阖家幸福！
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1.
1. 您的性别：
A.男
B. 女
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2.
2. 您的年龄：
A.60-64岁
B. 65-69岁
C. 70-74岁
D. 75-79岁
E. 80岁及以上
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3.
3. 您的文化程度：
A. 不识字或识字很少
B. 小学
C. 初中
D. 高中/中专
E. 大专及以上
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4.
4. 您目前的居住情况：
A. 独居
B. 仅与配偶同住
C. 与子女同住
D. 其他（请注明：）
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5.
5. 您个人的月收入情况：
A. 无固定收入
B. 200元以下
C. 200-500元
D. 500-1000元
E. 1000元-2000元
F.2000元以上
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6.
6. 您的主要收入来源（可多选）：【多选题】
A. 子女赡养费
B. 务农收入
C. 养老金/退休金
D. 政府补助/低保
E. 打零工收入
F. 其他（请注明：）
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7.
7. 您目前使用的手机类型是：
A. 老年机
B. 智能机
C. 没有手机
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8.
8. （仅限使用老年机或无手机的受访者回答）您不使用智能手机的主要原因是什么：（可多选）【多选题】
A. 眼睛不好，看不清
B. 不认识字，不会操作
C. 觉得没必要，不需要
D. 手机太贵，舍不得买
E. 担心上当受骗
F. 不会用，没人教
G. 流量费太贵，用不起
H. 其他（请注明：）
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9.
9.（仅限使用老年机或无手机的受访者回答）不使用智能手机对您的生活有影响吗：
没有影响
有影响
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10.
10. 您使用智能手机的时间：
A. 不到半年
B. 半年到一年
C. 一年到三年
D. 三年以上
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11.
11. 您每天使用智能手机的时间：
A. 基本不用
B. 1小时以内
C. 1-3小时
D. 3-5小时
E. 5小时以上
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12.
12. 您平时主要用智能手机做哪些事情：（可多选）【多选题】
A. 接打电话
B. 看视频、听戏听歌
C. 微信聊天、视频通话
D. 看新闻、天气
E. 拍照片、拍视频
F. 手机支付
G. 网上购物
H. 生活缴费
I. 挂号看病
J. 查公交、地图导航
K. 打牌下棋等游戏
L. 其他（请注明：）
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13.
13. 您在操作智能手机时，遇到过以下哪些困难：（可多选）【多选题】
A. 看不清界面
B. 听不清声音
C. 手指粗糙，点击不灵敏
D.操作复杂，记不住
E. 不敢点，害怕泄露信息
F. 学不会
G. 总是跳出广告，不知道关哪里
H. 按钮太小，容易误触
I. 网络问题
J. 其他（请注明：）
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14.
14.您在使用智能手机办理以下事情时，是否遇到过困难：（矩阵单选题，请对应勾选）
没用过用过，没困难有点困难非常困难
手机支付
手机支付
网上购物
网上购物
生活缴费
生活缴费
医院挂号
医院挂号
出行
出行
医保码
医保码
社交平台
社交平台
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15.
15.您在使用智能手机时，是否担心过以下问题：（可多选）【多选题】
A. 担心网上被骗，钱没了
B. 担心个人信息泄露
C. 担心乱扣费、流量费太贵
D. 担心手机坏了自己不会修
E. 不太担心这些问题
F. 其他（请注明：）
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16.
16. 您是否遇到过因为不会用智能手机而影响日常生活的情况：（可多选）【多选题】
A. 没遇到过
B. 去银行办业务不方便
C. 看病挂号不方便
D. 坐车出行不方便
E. 买东西不能扫码支付
F. 和在外地的子女联系少
G. 村里通知收不到
H. 其他（请注明：）
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17.
17. 总的来说，您觉得自己使用智能手机的困难程度如何：
A. 没有困难，用得很顺手
B. 有点困难，但基本能应付
C. 比较困难，很多功能不会用
D. 非常困难，基本用不了
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18.
18. 您对自己学习使用智能手机的态度是：
A. 很想学，觉得学了有用
B. 想学，但怕学不会
C. 无所谓，有人教就学
D. 不想学，觉得没必要
E. 不想学，觉得太难了
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19.
19. 当您遇到智能手机不会操作时，通常怎么办：（可多选）【多选题】
A. 问子女、孙辈
B. 问邻居、朋友
C. 自己摸索、尝试
D.问村干部/村委会工作人员
F. 其他（请注明：）
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20.
20. 您觉得子女/孙辈对您学习使用智能手机的态度是;
A. 很支持，主动教
B. 支持，但没时间教
C. 问了才教，不问不教
D. 教的时候不太耐心
E. 不支持，觉得老人不用学这些
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21.
21. 您是否因为不会用智能手机，感觉和子女/孙辈的共同话题变少了:
A. 明显变少了
B. 有点变少
C. 没有变化
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22.
22. 您是否听说过或参加过村里组织的智能手机培训活动:
A. 参加过，很有帮助
B. 参加过，但帮助不大
C. 听说过，但没参加
D. 没听说过
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23.
23. 如果村里组织免费教老年人用手机的活动，您愿意参加吗:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 看情况
D. 不愿意（原因：）
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24.
24. 您最希望学习哪些方面的手机使用技能:（可多选）【多选题】
A. 基础操作
B. 日常社交
C. 看病就医
D. 生活缴费
E. 购物支付
F. 休闲娱乐
G. 出行导航
H. 其他（请注明：）
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25.
25. 您希望用什么样的方式来学习智能手机的使用技能:（可多选）【多选题】
A. 子女教授
B. 村里开办培训班
C. 志愿者一对一上门教
D. 分发教学手册，自己对照学习
E. 看视频教程
F. 和其他老人一起互相交流学习
G. 其他（请注明：）
26.
26. 对于帮助C村老年人更好地使用智能手机、融入数字生活，您还有什么建议或想法？ *
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