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子长市人民医院普外科七月满意调查表
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尊敬的患者您好!感谢您在住院期间对我们医疗服务的支持。为了不断提升医疗服务质量,我们诚挚邀请您参与本次就医体验调查。请根据您的实际感受和经历作答,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于服务改进。
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1.
住院期间,护士对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
护士对您的尊重程度
护士对您的尊重程度
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2.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间,我从没按过呼叫铃
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3.
住院期间,医生对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
医生对您的尊重程度
医生对您的尊重程度
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4.
您的病房和卫生间是否清洁无异味?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
病房和卫生间的清洁无异味情况
病房和卫生间的清洁无异味情况
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5.
晚上您的病房附近是否安静?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
病房附近的安静程度
病房附近的安静程度
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6.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有出现过疼痛难忍的情况
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7.
每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称、功能、副作用?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
用药时医务人员告知药物信息的情况
用药时医务人员告知药物信息的情况
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8.
您对医院提供的饭菜是否满意?
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
我不知道
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9.
办理入院、出院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
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10.
出院时,是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
是
否
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11.
出院时,费用清单的条目和字迹是否清楚?
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
费用清单的条目和字迹清晰度
费用清单的条目和字迹清晰度
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12.
您是否会向亲友推荐这家医院?
一定不会
基本不会
可能会
一定会
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