曲阜市妇幼中心满意度调查问卷——门诊问卷(2026年7月)

尊敬的病员及家属：您好！
      为使我院行业作风不断改进，更好地为人民群众健康提供优质服务，请您对本次门诊有关科室的服务情况进行评价。感谢您的合作！
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基本信息：
姓名：
姓名：
就诊科室：
就诊科室：
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1.您对本次就诊的总体服务是否满意？
满意
基本满意
不满意
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2. 您认为门诊医护人员的服务态度如何？
满意
基本满意
不满意
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3. 您认为门诊医护人员的技术如何？
非常好
较好
一般
差
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4.您认为我院的医疗费用是否合理？
合理
基本合理
太贵
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5. 您在我院诊治过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？（如检查时是否拉上幕帘）
无
有
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6. 您感觉就诊是否安全、放心？
放心
基本可以
不放心
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7. 您对医院的环境、卫生是否满意？
满意
基本满意
不满意
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8. 您认为需改进哪一方面服务或增加什么设施？ 【多选题】
医院环境
服务态度
医疗质量
设备设施
不需要
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9.您感觉什么地方不够便捷？ 【多选题】
收款
取药
B超
检验
拍片
心电图
没有
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10. 您认为哪个服务环节较差？【多选题】
没有
挂号、收费
取药
导医
B超室、心电图室
放射科
检验科
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11. 您对我院的意见和建议是？
问卷星提供技术支持
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