重百渝北商场环境与购物体验满意度调查问卷

*

1.

您的年龄段：

18岁及以下

19-35岁

36-55岁

56岁及以上

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2.

您本次的出行方式：

自驾

公共交通

步行/骑行

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3.

您平均每月到访本商场的频次：

1次及以内

2-3次

4次及以上

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4.

环境满意度评价

请您根据实际体验打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

	1	2	3	4	5
卫生间整体清洁度（地面/蹲位/洗手台）
卫生间整体清洁度（地面/蹲位/洗手台）
卫生间香薰、纸巾等物资补给及时
卫生间香薰、纸巾等物资补给及时
多功能卫生间（母婴室/无障碍卫生间）设施完好可用
多功能卫生间（母婴室/无障碍卫生间）设施完好可用
公共区域地面整洁、无垃圾污渍
公共区域地面整洁、无垃圾污渍
公共垃圾桶清理及时、无满溢异味
公共垃圾桶清理及时、无满溢异味
楼层索引牌信息清晰（品牌/电梯位置）
楼层索引牌信息清晰（品牌/电梯位置）
导视牌字体、颜色易读性好
导视牌字体、颜色易读性好
场内品类分区标识清晰易找
场内品类分区标识清晰易找
促销吊旗、地贴醒目且指引明确
促销吊旗、地贴醒目且指引明确
设施便利停车场车位充足、进出顺畅
设施便利停车场车位充足、进出顺畅
休息区座椅整洁、乘坐舒适、充电插座配置充足
休息区座椅整洁、乘坐舒适、充电插座配置充足
饮水机等便民设备完好可用
饮水机等便民设备完好可用

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5.

商场多功能卫生间（母婴室/无障碍卫生间）、儿童推车租赁等带娃配套，能否满足您的需求？

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6.

商场放大镜借用、人工收银台、便民药箱等老年便民服务，完善程度如何？

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8.

疯狂夜宴、星光音乐节、中秋等节日的主题装饰氛围是否具备打卡吸引力：

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11.

请问您向亲友或同事推荐重百渝北商场的可能性有多大？（分值越大表示您越推荐）

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

12.

您对重百渝北商场环境、服务及购物体验还有哪些宝贵建议？

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