患者对护理工作满意度调查评价标准（抢救室）

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1.
护士接待您入室是态度是否和蔼、热情有礼
是
否
不适用
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2.
护士是否向您介绍病区环境和注意事项（如开饭、探视、医生查房时间、请假、安全等）
是
否
不适用
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3.
护士是否向您介绍您的主管医生、管床护士
是
否
不适用
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4.
病区是否安静、整洁、病床清洁、舒适
是
否
不适用
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5.
当您有需要时，护士是否协助您进行个人清洁卫生
是
否
不适用
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6.
当您有需要时，护士是否协助您进食、翻身、下床活动等
是
否
不适用
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7.
在住院期间是否得到护士的尊重、重视（护士有礼貌，能按需要给予遮挡）
是
否
不适用
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8.
护士是否对您或你的家属进行有关健康与疾病的知识宣讲，并为您进行饮食、活动功能锻炼等指导
是
否
不适用
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9.
护士是否主动向您说明所需检查、治疗及用药的注意事项
是
否
不适用
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10.
护士是否主动为您介绍手术前后的注意事项
是
否
不适用
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11.
护士是否能够定期巡视病房、观察您的病情变化
是
否
不适用
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12.
当您呼叫时，护士是否总能及时到您的床前
是
否
不适用
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13.
照顾您的护士是否很负责任
是
否
不适用
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14.
护士是否耐心的倾听您对住院服务的建议
是
否
不适用
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15.
护士是否对您的建议做出耐心的解释、并承诺尽量改进
是
否
不适用
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16.
护士是否给我详细的书面材料，告诉我出院后怎样在家康复和休养
是
否
不适用
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17.
护士是否给我详细解释了回家后怎样用药
是
否
不适用
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18.
医院是否给我联系和安排出院后服务
是
否
不适用
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19.
您对本病区护理工作的总体评价是否满意
是
否
不适用
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20.
您对本病区护理技术水平的评价是否满意
是
否
不适用
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21.
您对本病区服务与管理水平的评价是否满意
是
否
不适用
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22.
您是否知道您的管床护士名字
是
否
不适用
23.
您有哪些意见或建议？
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24.
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