”七彩托管“家长满意度与建议征集

亲爱的家长朋友，您好！
   感谢您将家里的“小宝贝”托付给七彩托管”项目。我们的大学生志愿者和孩子们朝夕相处，尽力想给孩子一个安全、快乐的假期。
   但我们知道，作为公益项目，我们在管理细节、课程安排上肯定还有做得不够完美的地方。
为了今年暑假能给孩子提供更优质、更放心的服务，我们需要您的一句真心话。这份问卷完全匿名，请您放心大胆地指出问题，您的每一个建议，都是我们改进的动力！（预计用时:3分钟）
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1. 您家孩子的年级段:
小学低段（1-2年级）
小学中段（3-4年级）
小学高段（5-6年级）
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2. 您当初报名“七彩托管”最核心的原因是什么?（）【多选题】
家里双职工/长辈不在，确实没人带孩子
为了让志愿者哥哥姐姐辅导寒假作业
想让孩子参加集体活动，少看手机/电视
因为是团委组织的公益项目，免费/费用较低，比较放心
就在家门口/单位附近，接送特别方便
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3. 关于“寒假作业”，孩子每天回家后的反馈如何?
非常满意:作业基本在托管班写完了，还有人检查纠错
基本满意:作业写了一大部分，回家只需收个尾
不太满意:写得很少，大部分都要带回家晚上写
比较糟糕:不仅没写多少，遇到不会的题也没人讲
无所谓:我更看重托管，作不作业的不重要
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4.民以食为天，孩子对托管班提供的“午餐/水果”评价如何？
光盘行动：孩子说很好吃，每天都吃得干干净净
中规中矩：味道一般般，能填饱肚子，不难吃
不太喜欢：孩子反映菜品种类太少，或者口味不合
分量问题：孩子反映有时候吃不饱或饭菜冷了
不涉及：我们不在托管班吃饭
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5. 在“接送与安全”环节，您觉得还有哪些地方让人担心?（请直言不讳）【多选题】
接送秩序乱:放学门口挤成一团，甚至有陌生人逗留
身份核实松:有时候换了人来接，老师也没仔细问
课间隐患:听孩子说有同学追逐打闹，怕磕着碰着
食品餐饮:午餐/加餐送得不及时，或者饭菜冷了/不合口味
非常放心:老师很负责，安全措施做得很好
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6. 关于“课程活动”，据您观察或听孩子描述，主要是在做什么?
丰富多彩:有做手工、讲绘本、体育运动，孩子很喜欢
中规中矩:大部分时间写作业，偶尔做做游戏
比较枯燥:基本就是换个地方“自习”，没啥活动
不太清楚:孩子回家没怎么细说
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7. 对于带班的“大学生志愿者”，您的印象如何?【多选题】
充满活力，孩子特别喜欢这群哥哥姐姐
很有耐心，对孩子说话温温柔柔的
责任心强，会在群里及时反馈孩子的情况
经验不足，感觉有时候管不住调皮的孩子
有些懈怠，偶尔会看到志愿者在玩手机/不管孩子
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8. 关于“家长群消息反馈”，您的感受是?
直播式刷屏:志愿者发照片/视频很勤快，我能随时看到孩子在干嘛，特别安心
基本到位:每天都会发一些活动照片，能了解到当天的主要安排
有点滞后:有时候想看看孩子，但群里半天没动静，希望能多发点
过于打扰:消息太多了，一直叮咚响，希望能精简一点
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9.关于班级里的“精彩瞬间”照片/视频分享，您的感受是？
非常满意：志愿者和班主任老师拍得很多也很用心，我能经常看到我自己孩子的特写
意犹未尽：看到了一些集体照，但很少看到我自己家的孩子的正面镜头，希望能多拍点
不太关注：我工作忙，没太关注群里的照片
介意隐私：我不太希望孩子的照片被频繁发到几十人的大群里
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10. 每天早上送孩子来托管班时，孩子的状态是?
非常期待:主动催我快点出门，说想去见哥哥姐姐
比较配合:习惯了每天去托管，情绪很平和
有点抗拒:起床比较困难，或者哼哼唧唧不太想去
非常排斥:哭闹着不想去，或者说在那边很无聊
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11. 如果暑假继续办托管，您最希望我们在哪方面“下功夫”?（单选，选最迫切的一个）
硬核辅导:希望能有更专业的老师辅导作业难点
素质课程:多开点非遗、科学实验、编程等平时学不到的课
午休条件:希望能提供更好的午睡场地或设备
接送时间:希望能延长一点时间，匹配我们下班的点
餐饮保障:希望能提升午餐的质量和卫生标准
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12. 如果您的同事/邻居也面临带娃难题，您会向他推荐“七彩托管”吗?（0-5分）
0分（体验很差，千万别来）
1分
2分
3分
4分
5分（非常棒 十分推荐）
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13. 最后，请您对我们说一句心里话（哪怕是批评吐槽也没关系，我们尽量改）:
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