观赏植物消费者行为研究调查问卷
问卷说明
尊敬的受访者:
花友您好,我们正在进行一项关于观赏植物的消费者行为研究,旨在了解您的购买偏好与需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!一共
21
道题
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观赏植物消费者行为研究调查问卷
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*
1.
您的年龄是?
【
最少
选择1项】
18以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45-55岁
56岁以上
*
2.
您的性别是?
男
女
*
3.
您接触观赏植物有多久?
1年内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
4.
您每周大概有多少工作,学习,吃饭睡觉之外的自由可支配时间?
24小时以内
24-48小时
48-72小时
72小时以上
*
5.
您目前从事的职业:
市场/销售/商务
采购
行政
人力
产品/运营人员
个体经营者
财务/会计/出纳/审计
企业管理者
律师/法务
设计从业者
服务业人员
技术开发/工程师
农林牧渔劳动者
工人劳动者
全职家庭主妇/夫
自由职业
离休/退休
学生
老师
医护人员
科研人员
党政机关人员
*
6.
您目前的文化程度是?
义务教育
普高职高
大专大学
硕士博士以上
*
7.
您平均每月购买观赏植物的花费是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
*
8.
您是否有将自家观赏植物进行售卖或转让置换的行为
是,经常(1年10次以上)
是,偶尔(1年10次以下)
否,未来可能
否,同时无此打算
*
9.
您常在那些渠道购买观赏植物?
【多选题】
综合性电商(淘宝,京东,拼多多等)
社交电商(小红书,抖音等)
b2b电商(闲鱼等)
社区论坛(贴吧,微信群花友转让)
线下(展会,苗圃,花店等)
其他
*
10.
请您评估以下
植物本身各属性
的重要性(“完全不重要”指完全不将该属性纳入考虑;“非常重要”指该属性如果未达标,其他属性再好也放弃购买)
完全不重要
不重要
一般
重要
非常重要
品相
品相
价格
价格
生长速度
生长速度
占地空间
占地空间
养护难度(光,水,热等要求)
养护难度(光,水,热等要求)
养护成本(土,肥等花费和时间精力花费)
养护成本(土,肥等花费和时间精力花费)
繁殖增值变现属性
繁殖增值变现属性
可开花结果
可开花结果
稀有性(独家品种,罕见品种,变种等)
稀有性(独家品种,罕见品种,变种等)
*
11.
请您评估以下
商家
各因素对您购买决策的影响(“1”为对您的购买决策完全没有影响;“5”则对您购买产生重要影响,让您放弃购买或促进购买)
1
2
3
4
5
物流速度
物流速度
物流包装
物流包装
售前售后咨询指导
售前售后咨询指导
购买后有赠品
购买后有赠品
售后服务(退换货,理赔等)
售后服务(退换货,理赔等)
商家声誉名气
商家声誉名气
商家规模
商家规模
描述相符
描述相符
*
12.
您购买植物的频率是否受季节影响?
是
否
*
13.
您在哪个季节买植物多?请从多到少排序
【排序题】
春
夏
秋
冬
14.
选答题:可以说说您购买植物受季节影响的原因吗?
*
15.
您购买植物频率是否受春节,情人节等节日影响?
是
否
*
16.
在这些节日您购买频率是变多还是变少?
多
少
17.
选答题:可以说说您购买植物受节日影响的原因吗?
*
18.
您会因为某种潮流(如多肉热等)的影响而购买植物吗?
完全不受影响
受影响,会跟着买一些
非常受影响
*
19.
下列哪些消费场景会增加您购买的欲望?
【多选题】
闲鱼拍卖等竞拍场景
抖音,小红书等直播间场景
社群中拼车代购等限时购买机会场景
促销降价活动等限时优惠场景
线下展会大型活动场景
线下花店园艺市场
淘宝等普通商品页面场景
其他
*
20.
一般您会从下列哪些方式知道一种植物并对它们感兴趣
【多选题】
电商平台商品推荐
“图什么克”等网上植物大咖推荐
科普记录片
网络群组论坛
线下植物园
线下展会
园艺市场
徒步等野外活动
身边人推荐
其他
*
21.
您是否有将心仪植物加入购物车很久而不购买的经历?
是
否
*
22.
哪些因素是导致您将心仪植物加入购物车很久而不购买的原因?
【多选题】
植物当前价格过高
当下缺少养护该植物条件
当下气温不适合运输植物
其他
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