患者满意度调查问卷

欢迎参加本次患者满意度调查！本问卷旨在了解您对门诊服务的满意情况，包括医疗技术、就诊流程、环境卫生等方面。请根据您的实际经历如实作答，题目无对错之分。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
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3.
本次就诊类型
首次就诊
复诊
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4.
本次就诊治疗是
门诊
住院
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5.
您本次就诊的首诊等待时长
30分钟以内
30分钟-60分钟
60分钟-90分钟
90分钟-120分钟
120分钟以上
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6.
请您对以下医疗技术方面进行评价：
很不满意不满意一般满意很满意
诊断准确度
诊断准确度
治疗方案合理性
治疗方案合理性
医生技术熟练度
医生技术熟练度
操作规范性
操作规范性
*
7.
请您对以下检查服务时长方面进行评价：
很不满意不满意一般满意很满意
检查预约等待时间
检查预约等待时间
检查执行效率
检查执行效率
报告出具时间
报告出具时间
结果解释清晰度
结果解释清晰度
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8.
请您对以下就诊流程方面进行评价：
很不满意不满意一般满意很满意
挂号流程便捷性
挂号流程便捷性
候诊安排合理性
候诊安排合理性
缴费便捷性
缴费便捷性
取药流程效率
取药流程效率
转诊流程顺畅性
转诊流程顺畅性
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9.
请您对以下环境卫生方面进行评价：
很不满意不满意一般满意很满意
候诊区清洁度
候诊区清洁度
卫生间卫生
卫生间卫生
诊疗室整洁度
诊疗室整洁度
公共区域消毒情况
公共区域消毒情况
通风与空气质量
通风与空气质量
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10.
请您对以下护理服务方面进行评价：
很不满意不满意一般满意很满意
护理技术熟练度
护理技术熟练度
沟通态度与耐心
沟通态度与耐心
响应速度与及时性
响应速度与及时性
关怀与心理支持
关怀与心理支持
操作安全与规范
操作安全与规范
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11.
请您对以下饭堂管理方面进行评价（如适用）：
很不满意不满意一般满意很满意
食物质量与口感
食物质量与口感
卫生状况与清洁
卫生状况与清洁
价格合理性
价格合理性
服务态度与效率
服务态度与效率
餐饮多样化
餐饮多样化
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12.
您对医患沟通的整体满意度如何？
很不满意
很满意
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13.
您对本次门诊服务的整体满意度如何？
很不满意
很满意
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14.
您向亲友推荐本院门诊服务的可能性有多大？
不可能
极有可能
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15.
请分享您对门诊服务的其他意见或建议，例如在医疗技术、流程优化或环境改善方面的具体想法。
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