昌平区中医医院住院患者对病员食堂满意度调查问卷

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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄：
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3.
您的学历
研究生及以上
本科
大专
高中及以下（含职高、中专、中技等）
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4.
您对病员食堂提供的菜品种类多样性感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您认为病员食堂每周的菜品更新情况让您满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对病员食堂提供的不同口味菜系的丰富程度感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对病员食堂菜品的口味整体满意度如何。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您觉得病员食堂菜品的烹饪火候和调味是否让您满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对病员食堂菜品的外观卖相感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对病员食堂提供的米饭、面条等主食品种数量感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您认为病员食堂主食品种的口感是否让您满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对病员食堂提供的粗粮等健康主食品种的丰富度感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您认为通过现有方式（如APP、电话、现场等）在病员食堂订餐的便捷程度让您满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您对病员食堂订餐系统的操作简便性感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您认为病员食堂订餐过程中选择菜品的便捷程度如何。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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16.
您对病员食堂提供的付费方式（如扫码、饭卡等）的便捷性感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您认为在病员食堂完成付费的整个流程速度让您满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
您对病员食堂承诺的送餐时间与实际送达时间的符合程度感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
您认为病员食堂送餐人员的送餐速度让您满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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20.
您在病员食堂用餐过程中，对菜品的卫生状况（未吃出异物）感到满意。
从未吃出
1次
2次
3次
经常发现异物
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21.
您对病员食堂点餐服务人员的服务态度感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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22.
您认为病员食堂送餐人员的服务态度是否让您满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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23.
您对病员食堂工作人员在您咨询问题时的耐心程度感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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24.
你对病员食堂的建议或意见
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