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游客旅游体验满意度调查问卷
录音中...
您好!我们正在开展一项关于旅游体验满意度的调研,旨在了解大家在旅游过程中的真实感受,帮助我们优化旅游服务品质。本次调研仅用于学术研究,所有信息都会严格保密,请您放心填写。感谢您抽出宝贵时间参与我们的调研!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的月均可支配收入
请选择
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
*
4.
您多久进行一次旅游
半年一次
一年一次
一年2-3次
一年4次及以上
多年一次
*
5.
您通常会选择和哪些人群一起出游
【多选题】
独自出行
家人
朋友
同事
旅行团结识的同伴
其他
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6.
您旅游主要的出行目的是
休闲度假
观光游览
商务出差
探亲访友
研学旅行
康养休闲
其他
*
7.
您选择旅游目的地时,更看重哪些因素
【多选题】
自然风景
历史文化
美食特色
物价水平
交通便利性
住宿条件
人流量
安全程度
服务口碑
其他
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8.
请对本次旅游的各方面进行满意度评价,1分代表非常不满意,5分代表非常满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
交通便捷程度
交通便捷程度
景区门票价格
景区门票价格
景区环境卫生
景区环境卫生
景区公共设施
景区公共设施
景区服务人员态度
景区服务人员态度
住宿舒适度
住宿舒适度
餐饮口味品质
餐饮口味品质
当地物价水平
当地物价水平
旅游安全保障
旅游安全保障
整体游玩体验
整体游玩体验
*
9.
您有多大可能会向亲友推荐本次旅游的目的地?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
请按照您对以下旅游环节的重视程度从高到低排序
【请选择
全部
项并排序】
交通安排
住宿选择
餐饮体验
景区游览
购物娱乐
*
11.
和预期相比,您觉得本次旅游的整体体验如何
远低于预期
略低于预期
和预期差不多
略高于预期
远高于预期
*
12.
请滑动选择您对本次旅游的整体满意度分数,0代表非常不满意,100代表非常满意
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
13.
您是否会再次选择该旅游目的地游玩
一定会再次前往
有机会会考虑去
不太会再来
绝对不会再来
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14.
您认为本次旅游过程中,以下哪些方面还需要改进
【多选题】
交通拥堵问题
景区过度商业化
物价过高
服务人员态度差
基础设施不完善
环境卫生差
安全管理不到位
餐饮住宿体验差
目前没有需要改进的地方
其他
*
15.
您对旅游目的地的发展还有哪些其他的意见或建议?
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游客旅游体验满意度调查问卷
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