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知甘堂顾客满意度调查问卷
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1.
您的身份是?
A. 学生
B.教师/职工
C.校外居民
*
2.
您认为知甘堂应该为学生提供专属折扣吗?
A.应该
B.无所谓
C.不应该
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3.
您觉得知甘堂的价格整体如何?
A.合理
B.偏贵
C.便宜
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4.
您是否觉得档口菜品已经“吃腻了”?
A. 是
B.一般
C. 没有
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5.
关于二楼小盘菜,您的感觉是?(可多选)
【多选题】
A. 选择太少
B. 分量尴尬,想多吃几种点不了
C.价格偏贵
D.希望有自选称重或半份菜
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6.
您是否遇到过店员上错菜或算错钱?
A.经常
B.偶尔
C. 从未
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7.
遇到问题时,店员通常怎么处理?
A.道歉并解决
B.推卸责任
C.没遇到过
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8.
您对员工的服务态度满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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9.
高峰期您是否遇到电梯拥堵?是否影响您去二三楼?
A.经常遇到,有影响
B.偶尔遇到,影响不大
C.从未或走楼梯
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10.
您对知甘堂还有什么建议?(简答)
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知甘堂顾客满意度调查问卷
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