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学生沟通伦理调查
录音中...
亲爱的同学们，恳请大家填写一下此问卷。本问卷共计164题，预计花费15~20分钟，请大家根据实际情况认真填写，谢谢各位同学。
一、一般资料
*
1.
您的年龄：
*
2.
您的性别：
男
女
*
3.
请选择民族
请选择
汉族
满族
蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
*
4.
生源地（如扬州市）
*
5.
是否在课程前参与过沟通技能相关培训
是
否
*
6.
是否在课程前参加过关于患者隐私保护的相关培训
是
否
*
7.
是否喜爱看电影/看小说
是
否
*
8.
对AI、VR等新技术的态度
很容易接受
一般
难以接受
二、沟通态度
请先阅读下面关于沟通技能学习的描述，选择最合适的答案表明你对下列陈述的同意或不同意度，记住，1=强烈反对，2=反对，3=中立，4=同意，5=非常同意。
*
9.
为了成为好护士，我必须掌握非常好的沟通技能。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
10.
我觉得学习沟通技能没什么重要作用。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
11.
没有人会因为沟通技能欠缺，而无法获得自己的医学学位。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
12.
我认为发展沟通技能和学习医学知识同样重要。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
13.
学习沟通技能有助于我尊重病人。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
14.
我没有时间学习沟通技能。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
15.
学习沟通技能很有趣儿。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
16.
我不愿花时间参加沟通技能的讨论。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
17.
学习沟通技能有助于增强我的团队协作能力。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
18.
学习沟通技能已经改善了我与病人沟通的能力。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
19.
我认为沟通技能教学的讲述把显而易见的事情复杂化了。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
20.
学习沟通技能其乐无穷。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
21.
学习沟通技能太简单了。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
22.
学习沟通技能有助于我尊重我的同事。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
23.
我觉得由非专业老师介绍的关于沟通技能的知识不可信。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
24.
学习沟通技能有助于我认知病人的隐私权和知情同意权。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
25.
假如沟通技能听起来更像科学话题的话，则会更令人信服。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
26.
对于申请医学学位的人，我认为学习沟通技能是个很好的想法。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
27.
我没有必要为了成为好护士而学习好的沟通技能。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
28.
我很难承认我的沟通技能有问题。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
29.
我认为修读医学学位的人学习沟通技能真的很有用。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
30.
我顺利毕业需要的是应试能力，而不是沟通能力。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
31.
学习沟通技能适用于学医的人。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
32.
我觉得很难以认真的态度学习沟通技能。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
33.
学习沟通技能很重要，因为沟通能力是一个人的终生技能
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
*
34.
学习沟通技能应该是心理学学生的事情，而不是护理学学生的事儿。
强烈反对
非常同意
1
2
3
4
5
三、叙事能力
说明：请您判断以下表中各条目的陈述在多大程度上符合您的真实情况，并相应的数字上进行选择
(1=完全不符合；2=不符合；3=有点不符合；4=不确定；5=有点符合；6=符合；7=完全符合)。可以选择较为接近的答案，尽量不选、少选 4“不确定”。
*
35.
我能及时发现患者的叙事需求（叙事需求指的是个体为把自身经历整理成有条理、有意义的故事而产生的讲述与被倾听的心理需求。）
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
36.
当我意识到患者有叙事需求时我能尽力去满足
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
37.
我能在患者叙事时认真、仔细聆听
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
38.
我很难找到适当的话题来拉近与患者的距离
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
39.
我能在平时工作中与患者建立良好的信任关系
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
40.
我能发现并理解患者在叙事过程中语音、语气、语调的变化
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
41.
我能关注并理解患者在叙事过程中的非语言行为（如眼神、面部表情、细微动作等）
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
42.
我能尊重患者的疾病故事，不批判不妄议
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
43.
我能运用语言、肢体动作、环境氛围等调动患者叙事的积极性
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
44.
在倾听患者叙事时，我能够注意自己的姿态、动作、语言、表情等
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
45.
患者叙事时，我有时会打断或生硬地引导患者
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
46.
我能促使患者更多地展示疾病相关故事，及对其身心情绪状态产生重要影响的经历
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
47.
我能客观全面地把握患者叙事的内容
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
48.
我能站在患者的角度去理解患者故事的深层含义
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
49.
我能将患者杂乱的叙事归纳整理出条理顺序
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
50.
我能从患者的叙事中分析出与当前疾病相关的主要问题
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
51.
我能通过患者过去经历帮助患者找寻走出当前困境的力量
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
52.
我能针对患者叙事思考医护人员的角色和所能给予患者的帮助及诊疗行为
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
53.
我能够在应对和分析患者的叙事中发现自己的不足和优势
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
54.
我能够给予患者恰当的语言或非语言上的回应和安慰
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
55.
我能注意在回应患者叙事的过程中避免对患者造成伤害
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
56.
我能够利用患者叙事中的关键要素，挖掘患者自身的资源与能力，帮助患者积极面对
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
57.
在回应患者过程中，我能够表现出足够的耐心
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
58.
我能够调动患者家属或其他关键人物给予患者鼓励、安慰
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
59.
我能够合理地使用治疗文件（如信件、证书、合影等），给予患者力量与勇气
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
60.
我能用平实的语言描述患者的疾病故事和对患者故事的感知
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
*
61.
我能够在开展叙事医学或叙事护理的过程中提升对职业的认同和热爱
完全不符合
完全符合
1
2
3
4
5
6
7
四、临床沟通能力
说明：请您判断以下表中各条目的陈述在多大程度上符合您的真实情况，并相应的数字上进行选择
(1=从不；2=偶尔；3=有时；4=总是)。
一、建立和谐关系
*
62.
我与病人见面时会与其打招呼
从不
总是
1
2
3
4
*
63.
我对病人的谈话表现出有兴趣
从不
总是
1
2
3
4
*
64.
与病人交谈时，我会有些漫不经心
从不
总是
1
2
3
4
*
65.
当我感受到病人紧张时，我会试着让他放松
从不
总是
1
2
3
4
*
66.
我注意运用自己的面部表情
从不
总是
1
2
3
4
*
67.
我注意调节自己的语音语调
从不
总是
1
2
3
4
二、敏锐倾听
*
68.
我愿意倾听病人的述说
从不
总是
1
2
3
4
*
69.
我注意病人的用词、语音语调等言语信息
从不
总是
1
2
3
4
*
70.
在听病人说话时，我能始终保持注意力
从不
总是
1
2
3
4
*
71.
在病人说话时，我会用点头、应答、微笑等方式向病人做出回应
从不
总是
1
2
3
4
*
72.
无论病人提供的信息是否有价值，我也会注意听
从不
总是
1
2
3
4
三、确认病人问题
*
73.
我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍
从不
总是
1
2
3
4
*
74.
当我对病人问题的理解没有把握时，会向病人进一步提问
从不
总是
1
2
3
4
*
75.
在病人未说完话前，我不会急于下结论
从不
总是
1
2
3
4
*
76.
我会询问病人有关他所用字词的意思
从不
总是
1
2
3
4
*
77.
为完整了解病人的意见，我会进一步询问
从不
总是
1
2
3
4
四、共同参与
*
78.
交谈中，我比病人说得多
从不
总是
1
2
3
4
*
79.
我会专注于自己要表达的意思，而忽略了病人的反应
从不
总是
1
2
3
4
*
80.
我习惯用“是否 · · ·?”、“ · · ·是吗?”等提问方式，使病人能给出尽量简短的答案
从不
总是
1
2
3
4
*
81.
我会告诉病人怎样去做，而不是让他自己作选择
从不
总是
1
2
3
4
五、传递有效信息
*
82.
除了病人要求外，我很少向他们进行解释
从不
总是
1
2
3
4
*
83.
我需要反复解释，才能让病人听明白我的意思
从不
总是
1
2
3
4
*
84.
我在交谈时，能选择准确适当的词汇
从不
总是
1
2
3
4
六、验证感受
*
85.
我会有意识地引出病人的顾虑和心理社会问题
从不
总是
1
2
3
4
*
86.
我会设身处地地理解病人的感受
从不
总是
1
2
3
4
*
87.
我会从病人的观点和角度来考虑问题
从不
总是
1
2
3
4
*
88.
我会反思自己对病人的理解是否正确
从不
总是
1
2
3
4
*
89.
如果我感受到病人有隐含的言外之意时，我会帮他明确指出
从不
总是
1
2
3
4
五、护生伦理敏感性量表
1=完全不认为，2=不认为，3=认为，4=完全认为
*
90.
如果使用传感器垫，应该将其防止在有跌倒高风险的患者床旁
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
91.
病床周围安置护栏以防止患者坠床
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
92.
允许坐在轮椅上并系好安全带的痴呆症患者待在护士站
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
93.
长期接受床上擦浴的卧床患者希望定期洗澡，护士协助患者定期洗澡
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
94.
绝症患者希望去卫生间上厕所，护士将患者带到卫生间并提供帮助
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
95.
术后患者因疼痛拒绝改变体位，但仍需进行体位改变以预防术后并发症
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
96.
为适应吞咽困难患者的进食速度而提供进食帮助，包括至少1h不间断的监督
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
97.
异性患者拒绝在洗澡时接受看护，但由于病情及安全需要，应该在说服患者同意之后进行看护
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
98.
给拒绝服药的痴呆患者用药时，可在患者不知情的情况下将药物与饮料混合
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
99.
因为患者回家后没有亲属照顾，将想回家的老年患者送往养老院
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
100.
绝症患者因移动引起呼吸不适而拒绝改变体位，但由于患者有压疮高风险，仍需每2H进行一次体位改变
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
101.
向病房的责任护士汇报护理患者的病情
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
*
102.
向病区护士长汇报患者护理的详细情况
完全不认为
完全认为
1
2
3
4
六、患者隐私保护能力量表
1=完全不同意 2=不同意 3=不确定 4=同意 5=完全同意
*
103.
1.在患者穿（脱）衣服时为其提供私密空间
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
104.
2.在移动患者时会注意保护其身体隐私
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
105.
3.在患者大小便时会注意保护其身体隐私
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
106.
4.即便在急诊急救时，您也会采取必要措施保护患者的身体隐私（例如提供必要的病员服或类似服装）
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
107.
5.根据患者的意识情况，会选择先敲门，征求患者同意后再进入
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
108.
6.除非征得患者同意，你不允许任何人在房间内观看护理操作
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
109.
7.当同一病房入住多例患者时，您会确保她（他）们属于同性别患者，并使用分隔帘进行隐私保护
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
110.
8.会根据患者的意愿尽量安排与患者同一性别的护理员
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
111.
9.在保护患者身体隐私方面有困难时，会寻求相关部门的支持
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
112.
10.即便出于教学目的，未经患者同意，绝不会使用其信息（如病例记录、个人身份等）
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
113.
11.采取必要的措施以防止他人获取患者的个人信息（如不允许他人在病历本或办公系统上随意拍照记录，及时退出办公系统等）
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
114.
12.当使用通讯设备时，会注意通信安全以保护患者的个人信息
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
115.
13.除非对患者及其护理有益，否则不会与其他医护人员随意讨论患者的个人信息
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
116.
14.因工作需要而谈论患者的个人信息时，你会采取一定的防护措施，如轻声讲话
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
117.
15.未经患者知情同意，不会随意向其亲属或第三方披露患者的私密或个人信息
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
118.
16.不会在公共场所谈论患者的私人生活、生活方式及个人信息等
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
119.
17.即便患者表现出攻击性行为，你也不会羞辱患者或随意披露患者的个人信息
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
120.
18.在实施各项操作前，会确保该操作环境能达到隐私保护的需求（如不允许操作以外的任何人出入）
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
121.
19.在必要时使用屏风、隔帘、被单等保护患者隐私
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
122.
20.在护理操作前，会告诉患者具体的操作步骤和保护患者隐私的方法
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
123.
21.在任何操作过程中都会采取一定的预防措施来保护患者身体隐私（如仅暴露被操作的身体局部区域）
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
124.
22.当患者昏迷或死亡时，你会采取必要的预防措施以保护其身体隐私
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
125.
23.即使患者昏迷或死亡，也会对其隐私和秘密加以保护（除非法律要求或不可避免的情况外）
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
126.
24.当患者是脆弱人群（如智力障碍、儿童）不能很好保护自己时，您会保护其隐私或秘密
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
127.
25.实施护理操作时，你会参照患者的宗教信仰等方面保护其隐私
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
七、跨专业协作能力量表
1=完全不同意 2=不同意 3=中立 4=同意 5=完全同意
*
128.
1.提供跨专业护理
服务时以患者的利益为中心
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
129.
2.提供团队护理过程中尊重患者的隐私
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
130.
3.接受患者群体和护理团队的多样化特征
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
131.
4.尊重其他护理专业人员
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
132.
5.与患者、家属和护理团队一起协同工作
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
133.
6.以诚实正直的方式行事
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
134.
7.让不同护理专业人员共同制订护理方案
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
135.
8.建立跨专业关系来改善护理质量和促进学习
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
136.
9.持续致力于专业发展和跨专业发展,以提高团队表现
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
137.
10.使用团队成员互补的能力优化整个患者护理过程
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
138.
11.避免使用学科专用术语
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
139.
12.清晰、礼貌地向团队成员表述自身的知识和见解
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
140.
13.积极倾听,并鼓励其他团队成员表述想法和见解
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
141.
14.礼貌地回应他人给予的反馈
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
142.
15.在护理过程中,持续传达团队工作的重要性
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
143.
16.整合其他专业人员的知识和经验为制订决策提供信息
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
144.
17.让他人参与进来,处理护理专业人员,患者和患者家属之间所产生的分歧
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
145.
18.和其他护理专业人员、患者、社区一起共同对与疾病预防和健康护理有关的结果负责
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
146.
19.为了改善团队表现,对团体表现进行反思
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
147.
20.使用证据为有效的团队协作和团队实践提供
信息
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
八、护士伦理弹性水平量表
1=非常不同意，2=不同意，3=同意，4=非常同意
*
148.
1、陷人伦理困境让我感到无能为力
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
149.
2、
当面对无法解决的伦理问题时，我发现自己会敷衍了事
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
150.
3、我被接二连三的伦理冲突搞得不知所措
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
151.
4、经历过有争议性的伦理问题后,挥之不去的痛苦让我感到沉重
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
152.
5、当我面对伦理困境时，会让自己陷入不利之地
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
153.
6、无论情况如何，我所做的一切都符合我的价值观
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
154.
7、在我的职业生涯中,我的选择和行为始终反映着我的伦理价值观
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
155.
8、当他人的决定和我的价值观相冲突时，我发现执行他人的决定很艰难
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
156.
9、我能够很好地处理伦理冲突
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
157.
10、我有信心从专业的角度分析有争议性的伦理问题
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
158.
11、当我面对棘手的伦理问题时，即便有压力,我也能清晰地思考
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
159.
12、我以能够引起别人重视的方式来表达我对伦理问题的关切
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
160.
13、当他人批评/质疑我对伦理问题的看法时，我会寻找一个两全其美的办法来解决问题
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
161.
14、我常常后悔自己没有处理好某个困难的、有争议性的道德问题
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
162.
15、当我和权威(如领导/专家)发生冲突时，我会违背我的价值观行事
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
163.
16、当伦理冲突发生时,我常常会被他人强烈的情绪分散注意力
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
*
164.
17、恐惧会让我做出违背自己价值观的事
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
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学生沟通伦理调查
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