住院患者满意度调查

为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
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1.
您孩子的年龄段:
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6-9岁
9岁以上
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2.
对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理?
10
8
6
4
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3.
在您孩子住院期间,护士给您做入院宣教了吗,包括介绍主管大夫、护士,介绍病区环境(如开水房、卫生间等)?

10
8
6
4
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4.
在您孩子住院期间,护士是否会定时巡视、观察或了解您孩子的情况?
10
8
6
4
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5.
在您孩子住院期间,护士是否会给您介绍相关的用药知识及健康知识(包括留置针注意事项、输液和做雾化注意事项)?
10
8
6
4
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6.
护士为您孩子治疗或护理时是否与您交流?
10
8
6
4
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7.
住院期间治疗过程中,护士操作是否娴熟,能否让患者感到舒适?
10
8
6
4
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8.
住院期间,护士是否快速响应您的呼叫?
10
8
6
4
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9.
您对医生的诊疗水平满意吗?
满意
不满意
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10.
住院期间,医生在诊疗过程中是否耐心倾听您的叙述?
10
8
6
4
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11.
在您孩子住院期间,您对病房的卫生及消毒情况是否满意?
满意
不满意
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12.
住院期间,您对医院餐厅提供的饮食服务是否满意?
满意
不满意
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13.
您对出院流程以及办理出院手续是否满意?
满意
不满意 原因
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14.
您对儿科就诊环境是否满意?
满意
不满意
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15.
您对儿科护士护理工作满意吗?
满意
不满意
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16.
您对我院儿科护理工作有何意见建议?
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