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校园食堂满意度及消费体验调查问卷
录音中...
您好,为了了解同学们对校园食堂的真实评价,帮助食堂提升服务质量,我们开展了此次调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
请选择
初一
初二
初三
高一
高二
高三
大一
大二
大三
毕业生
*
3.
您平均每周在校园食堂就餐的次数
少于3次
3-7次
8-14次
15次及以上
*
4.
您平均每次在校园食堂的消费金额大概是
10元及以下
11-15元
16-20元
21元及以上
*
5.
您选择在校园食堂就餐的主要原因是(可多选)
【多选题】
味道可口
价格便宜
距离近节省时间
卫生干净
种类丰富
被迫选择(无其他选项)
*
6.
您认为食堂菜价浮动是否合理
非常不合理,涨幅超出预期
不太合理,偶尔涨幅难接受
一般,可以接受
比较合理,符合市场变化
非常合理,定价透明可接受
*
7.
您认为食堂的口味是否符合你的饮食习惯
完全不符合,很难适应
不太符合,合口味的菜很少
一般,部分菜品符合
比较符合,大部分合口味
完全符合,很喜欢食堂的口味
*
8.
您对食堂排队等候时间的满意程度是
很不满意,排队时间太长
不满意,排队时间偏长
一般,尚可接受
满意,排队时间较短
很满意,几乎不用排队
*
9.
您认为食堂的菜品更新频率如何
更新太慢,长期都是一样的菜
更新偏慢,偶尔有新菜品
一般,一个月更新一次
更新较快,每周都有新菜品
更新很快,经常能吃到新品
*
10.
您是否遇到过菜品中有异物的情况
从未遇到
偶尔遇到(一学期1-2次)
偶尔遇到(一个月1-2次)
经常遇到(一周1次及以上)
*
11.
您认为食堂提供的免费汤/酱料品质如何
很差,基本不使用
不太好,偶尔使用
一般,能用就行
比较好,品质不错
很好,很喜欢
*
12.
您对食堂整体的满意程度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
13.
您向其他同学推荐校园食堂的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
14.
您认为校园食堂目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品价格偏高
菜品口味单一
卫生条件差
排队时间过长
服务态度不好
座位不够用
营业时间太短
菜品种类少
*
15.
如果食堂推出线上点餐到店取餐服务,您的使用意愿是
完全不愿意使用
不太愿意使用
不确定,看情况
比较愿意使用
非常愿意使用
*
16.
您是否希望食堂推出减脂餐套餐
完全不希望
不太希望
无所谓
比较希望
非常希望
*
17.
您对校园食堂的改进还有什么其他意见或建议?
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校园食堂满意度及消费体验调查问卷
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