202年度投资者满意度调查问卷

尊敬的投资者:为及时跟踪了解近一年来您对我公司及员工专业能力、廉洁从业、服务质量等情况及满意程度,进一步优化完善内部工作流程,提升服务质量,更好地满足您及其他合作对象需求,现诚邀您参与本问卷调查。请您基于事实,如实填写本调查问卷。感谢您的支持与配合!
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1.
您所在公司名称
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2.
您参与我公司的业务模式为
经纪业务
购买资管产品
投资咨询业务
风险管理业务
其他业务
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3.
您与我公司业务合作的时间为
0.5年以内
0.5年-1年之间
1年-2年之间
2年-5年之间
超过5年
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4.
在日常合作中,您主要通过哪种途径了解我公司【多选题】
公司网站、微信公众号
公司APP(如创元期货APP、创元财讯通APP、创元财富APP)
公司举办品种推介会或行情报告会
公司员工介绍
其他
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5.
通过合作,您认为我公司有哪些优势【多选题】
品牌影响力
研发咨询水平
员工沟通服务能力
财富管理能力
风险管理能力
其他
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6.
您觉得我公司最需要改进和完善的地方【多选题】
IT软件
交易咨询
研究报告
客户服务
交易速度
专业能力
业务多样性
其他研发
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7.
通过合作,您对我公司交易咨询业务满意程度
较差
一般
较高
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8.
对交易咨询业务的改进意见和建议
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9.
通过合作,您认为我公司员工的专业能力
较差
一般
较高
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10.
通过合作,您对我公司员工服务情况满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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11.
在合作和服务之中,您是否发现我公司员工有借工作之便、要挟、刁难等方式,图谋个人私利,假公济私等行为
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