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2026年4月老年医学科住院患者满意度调查
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2026年老年医学科住院患者满意度调查
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亲爱的患友:您好! 感谢您对我科的信任,为了真实了解我科护理服务质量,促进工作不断改进,提供更优质服务,特制定本问卷调查表,每个选项共有10颗星,1颗星代表最低分1分,10颗星代表最高分10分。请您根据自己的感受给予真实、客观的评分,谢谢您的配合!
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1. 填表时间:
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2. 您的床号
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3. 您对入院服务的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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4. 您对安全告知的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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5. 您对病房环境的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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6. 您对生活照顾的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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7. 您对住院饮食的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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8. 您对隐私保护的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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9. 您对尊重患者的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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10. 您对护理操作技术的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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11. 您对护理操作告知的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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12. 您对病情观察的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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13. 您对给药服务的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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14. 您对手术或检查前告知满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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15. 您对疾病风险告知满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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16. 您对解释疑问的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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17. 您对健康指导的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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18. 您对提供个性化服务满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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19. 您对疾病康复指导满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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20. 您对护理服务态度满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
*
21. 您对责任护士的满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
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22. 您对住院期间整体护理满意度
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10 10
评价对象得分
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