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怒江州中医医院内科
2026年8月住院患者满意度调查
录音中...
尊敬的患者/家属：
您好！为持续提升护理服务质量，优化就医体验，我们特开展本次匿名调查。所有数据仅用于护理工作改进，恳请您根据实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您入院时，护士会向您介绍病区环境、住院须知等。
非常不满意
非常满意
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2.
您知道您的责任护士的姓名。
非常不满意
非常满意
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3.
住院期间，护士服务态度好，热情、有耐心、有礼貌。
非常不满意
非常满意
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4.
住院期间，护士对您及您的陪同亲友尊重。
非常不满意
非常满意
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5.
住院期间，护士用通俗易懂的方式给您讲解问题。
非常不满意
非常满意
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6.
护士打针、输液、采血等操作时技术熟练，动作轻柔。
非常不满意
非常满意
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7.
住院期间，护士能经常观察、询问您的病情。
非常不满意
非常满意
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8.
住院期间，护士的护理服务做得细致、认真。
非常不满意
非常满意
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9.
每次用药时，护士会告知您药名。
非常不满意
非常满意
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10.
首次用药时，护士会告知您药品的功能和注意事项。
非常不满意
非常满意
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11.
住院期间，护士会结合您的病情，提供饮食、康复建议。
非常不满意
非常满意
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12.
住院期间，您所在的住院科室环境良好，整体干净整洁。
非常不满意
非常满意
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13.
住院期间，夜间病房安静、舒适。
非常不满意
非常满意
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14.
住院期间，您的病房及卫生间干净清洁，无异味。
非常不满意
非常满意
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15.
住院期间，您按床头铃呼叫后，护士能及时响应。
非常不满意
非常满意
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16.
住院期间，当您出现疼痛时，医务人员会尽力帮您缓解。
非常不满意
非常满意
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17.
护士在进行操作时会遮挡，注重保护您的隐私。
非常不满意
非常满意
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18.
出院时，护士会告知您出院后的注意事项。
非常不满意
非常满意
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19.
此次住院，办理入院、出院手续方便、快捷。
非常不满意
非常满意
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20.
请您对本次住院期间的护理服务进行总体评价。
非常不满意
非常满意
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21.
您对我们的护理服务有哪些具体改进建议？（非必填）
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