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携程精准营销对大学生旅游决策影响的调查分析问卷
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尊敬的同学：您好！本次问卷旨在探究携程精准营销策略对大学生旅游决策影响，所有数据仅用于学术研究，全程匿名填写，信息严格保密。请您根据实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您的专业类别
文科
理科
工科
经管类
艺术类
其他
*
4.
您每月可支配生活费
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501元及以上
*
5.
您每年参与旅游的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
*
6.
您每次旅游的人均消费金额
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001元及以上
*
7.
您是否使用过携程平台（含APP、小程序、网页端）查询或预订旅游相关服务
从未使用过（若选此项，可直接跳转至问卷末尾）
偶尔使用（每学期1-2次）
经常使用（每月1-2次）
频繁使用（每周1次及以上）
*
8.
您使用携程平台的主要目的是什么
【多选题】
查询旅游目的地信息
预订机票/高铁票
预订酒店/民宿
购买景点门票
预订旅游套餐（含交通 住宿 门票）
参考旅游攻略/游记
其他
*
9.
您是否关注过携程的官方账号（如微信公众号、抖音、小红书等）
从未关注
关注过但不常查看
偶尔查看（每月1-2次）
经常查看（每周1-2次）
请根据您的实际体验，选择最符合的选项：1=完全不同意，2=不太同意，3=不确定，4=比较同意，5=完全同意
*
10.
携程精准营销感知
1=完全不同意
2=不太同意
3=不确定
4=比较同意
5=完全同意
携程会向我推送符合我偏好的旅游产品（如目的地、价格、类型）
携程会向我推送符合我偏好的旅游产品（如目的地、价格、类型）
携程的大学生专属优惠（学生折扣、青春卡等）适配我的消费能力
携程的大学生专属优惠（学生折扣、青春卡等）适配我的消费能力
携程推送的大学生专属路线对我有实际参考价值
携程推送的大学生专属路线对我有实际参考价值
携程算法推荐的旅游产品与我的需求匹配度高
携程算法推荐的旅游产品与我的需求匹配度高
我能快速识别携程推送的大学生专属旅游服务
我能快速识别携程推送的大学生专属旅游服务
请根据您的实际感受，选择最符合的选项：1=完全不同意，2=不太同意，3=不确定，4=比较同意，5=完全同意
*
11.
心理感知与反应
1=完全不同意
2=不太同意
3=不确定
4=比较同意
5=完全同意
我对携程的精准营销内容感到认可和接受
我对携程的精准营销内容感到认可和接受
携程精准营销传递的旅游信息真实可信
携程精准营销传递的旅游信息真实可信
携程精准营销让我觉得自身旅游需求被重视
携程精准营销让我觉得自身旅游需求被重视
携程推送的内容增强了我对旅游产品的信任度
携程推送的内容增强了我对旅游产品的信任度
携程精准营销让我产生了尝试旅游产品的兴趣
携程精准营销让我产生了尝试旅游产品的兴趣
携程的优惠信息让我觉得旅游消费更具性价比
携程的优惠信息让我觉得旅游消费更具性价比
请根据您的实际感受，选择最符合的选项：1=完全不同意，2=不太同意，3=不确定，4=比较同意，5=完全同意
*
12.
隐私关注
1=完全不同意
2=不太同意
3=不确定
4=比较同意
5=完全同意
我对携程收集我的浏览数据用于个性化推荐感到担心
我对携程收集我的浏览数据用于个性化推荐感到担心
因为担心隐私问题，我不太愿意点开携程推送的个性化产品
因为担心隐私问题，我不太愿意点开携程推送的个性化产品
请根据您的实际行为，选择最符合的选项：1=完全不同意，2=不太同意，3=不确定，4=比较同意，5=完全同意
*
13.
旅游决策行为
1=完全不同意
2=不太同意
3=不确定
4=比较同意
5=完全同意
携程精准推送会激发我产生旅游想法
携程精准推送会激发我产生旅游想法
携程优惠信息促使我提前制定旅游计划
携程优惠信息促使我提前制定旅游计划
携程个性化攻略影响我对旅游目的地的选择
携程个性化攻略影响我对旅游目的地的选择
因精准营销，我更倾向于在携程预订服务
因精准营销，我更倾向于在携程预订服务
携程推送信息会影响我的旅游预算
携程推送信息会影响我的旅游预算
携程的营销会增加我实际旅游的次数
携程的营销会增加我实际旅游的次数
我会向同学推荐携程及推送的旅游产品
我会向同学推荐携程及推送的旅游产品
在日常生活中，我优先选择携程预订旅游服务
在日常生活中，我优先选择携程预订旅游服务
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14.
您认为携程在大学生精准营销方面存在的主要问题是
【多选题】
推送过多/广告骚扰，影响使用体验
推荐内容不精准，与自身需求匹配度低
学生专属优惠少/使用门槛高，吸引力不足
信息繁杂，筛选旅游产品的成本较高
其他
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15.
您希望携程在精准营销方面做出哪些改进
【多选题】
减少广告推送频率，避免过度打扰
增加大学生专属优惠与福利，降低使用门槛
优化推荐算法，提升旅游产品推荐精准度
丰富学生专属内容（如学生路线、校园主题活动等）
其他
问卷到此结束！再次感谢您的参与，祝您学业顺利！
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