AI玩具满意度调查[复制]

亲爱的参与者，您好！
我们是浙江财经大学的学生，正在进行一项关于AI玩具满意度的调查研究。您的真实看法与宝贵意见，将直接帮助我们改进产品服务。本问卷大约需要占用您3-5分钟的时间。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息和回答内容进行严格保密，不会泄露给任何第三方。您的参与对我们的研究至关重要。衷心感谢您的支持与配合！
概念：Al玩具，即人工智能玩具，是指嵌入了人工智能技术，能够感知环境、处理信息、进行自主或半自主决策，并与用户进行智能交互的玩具。例如，模拟真实陪伴，实现情绪识别与动态响应的儿童早教机。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
12岁及以下
13-17岁
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
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3.
您的学历是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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4.
您的职业类型
学生
企业职员
教师/教育工作者
自由职业者
全职家长
退休人员
个体经营者
其他
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5.
您是否有使用AI玩具的经历
是
否
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6.
您购买AI玩具的主要目的是【多选题】
儿童娱乐/陪伴
自我休闲放松
辅助教育学习
社交互动（如和他人一起玩）
其他
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7.
您使用AI玩具的频率是
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
更少
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8.
在满足情感互动需求方面，您认为AI玩具相较于传统玩具，其价值优势如何
无任何价值优势
价值优势较小
有一定价值优势
价值优势较大
价值优势极大
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9.
您认为良好的AI玩具，应该为用户提供哪些核心价值
情感支持：在需要时提供倾听、安慰与无压力的陪伴
社交辅助：提升情绪认知表达与社交互动的能力
压力舒缓：提供轻松有趣的互动，帮助缓解压力，获得精神放松
社会联结：成为家庭成员共同的话题于情感纽带，或帮助特殊群体建立与外界的连接
自我提升：结合用户需求融入实用内容（如生活技巧、思维拓展），辅助自我提升
价值构建：在安全框架下引导用户形成正向价值观和积极道德观念
其他
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10.
您在AI玩具的使用过程中，您更关注哪些潜在问题【排序题】
  • 隐私泄露与数据滥用
  • 情感依赖与人际疏离
  • 内容单调与创意枯竭
  • 功能繁杂与效率低下
  • 价值冲突与引导失当
  • 技术过时与新鲜感流失
  • 成长误导与学习局限
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11.
您在使用AI玩具时，对以下哪些风险最为担忧【多选题】
日常对话和互动被录音和录像并存储
声音、人脸等生物特征信息被非法采集泄露
使用习惯数据（如互动时间、偏好）被违规分析利用
个人信息和数据被泄露
设备停用后的数据残留问题
其他
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12.
如果AI玩具需要收集数据来改进功能，您能接受以下哪种数据的收集【多选题】
完全匿名化的互动数据（无法追溯到个人）
设备基础信息（如型号、系统版本）
互动的语音内容（经匿名化处理）
面部特征等生物识别信息
实时位置信息
以上都不能接受
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13.
您愿意为提升以下哪些情感功能，而适度牺牲一定的隐私【多选题】
深度情绪解读与即时情绪共鸣
长期情感脉络分析与心理健康洞察
高仿真社交模拟与关系搭建
个性化情绪疏导与压力缓解疗愈
正向道德观念传递与价值观引导
以上功能都不接受，隐私安全是首要考量
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14.
为了获得更好的情感抚慰体验，您愿意适当降低对隐私安全的要求
非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意
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15.
您对AI玩具制造商能妥善保护您的个人数据的信任程度是
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
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16.
您认为政府或行业在AI玩具隐私监管中应发挥怎样的作用【多选题】
制定强制性最低安全标准
依法严惩违规企业并公示处置结果
推动行业形成自我监督机制
引导消费者提高隐私意识
实施AI玩具隐私合规准入审查
搭建用户隐私问题快速受理与反馈平台
其他
*
17.
如果发生某类AI玩具发生泄露数据事件，您认为主要责任方应该是
玩具制造商（设计缺陷或安全漏洞）
监管机构（监管不力）
云服务提供商（如AWS、腾讯云等，防护不力）
家长用户（未设置密码或使用不当）
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18.
如果某类AI玩具发生泄露数据事件，以下哪种补救措施可以重建您对此品类的信任【多选题】
厂商承担第一责任并公开整改
引入权威第三方的认证和持续监管
厂商向用户提供实质性补偿与自主管理工具
政府制定标准和强化监管
建立公众监督与反馈渠道
其他
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19.
基于您目前的体验和顾虑，您未来使用AI玩具的意愿是
会继续并更频繁地使用
维持现状
减少使用频率
考虑停止使用
已经停止使用
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20.
您认为AI玩具未来发展最应该优先突破以下哪个方面【多选题】
情感智能深化
隐私安全原生
物理交互升级
可及性与包容性
心理健康支持
可持续性设计
抗成瘾机制
跨场景适配能力
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21.
为推动AI玩具行业的健康发展，您认为哪些治理方式是必要且有效的【多选题】
强监督立法模式
分级分类管理
行业标准认证
技术透明模式
责任保障与赔偿
公众参与监督模式
其他
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22.
情感体验
很不符合不符合一般符合很符合
提供的功能能切实解决实际问题
提供的功能能切实解决实际问题
给出的建议或方案与用户需求高度吻合
给出的建议或方案与用户需求高度吻合
使用过程顺畅，无需学习即可轻松上手
使用过程顺畅，无需学习即可轻松上手
在视觉、听觉、触觉等方面给予舒适的感受
在视觉、听觉、触觉等方面给予舒适的感受
使用后能带来情绪上的舒缓与愉悦
使用后能带来情绪上的舒缓与愉悦
使用中能感受到“这是为我量身打造”的归属感
使用中能感受到“这是为我量身打造”的归属感
系统卡死、闪退、出错等问题的出现频率
系统卡死、闪退、出错等问题的出现频率
与它的互动过程让人感到愉快和有趣
与它的互动过程让人感到愉快和有趣
它能根据用户偏好提供个性化的内容或回应
它能根据用户偏好提供个性化的内容或回应
它具有其他产品难以替代的独特价值
它具有其他产品难以替代的独特价值
具备一些令人惊喜的创新功能，体验更加贴心
具备一些令人惊喜的创新功能，体验更加贴心
界面上的文字、图标、提示一目了然
界面上的文字、图标、提示一目了然
系统的反应速度很快，操作后能立即得到反馈
系统的反应速度很快，操作后能立即得到反馈
功能设计涵盖了用户的主要使用场景
功能设计涵盖了用户的主要使用场景
用户会逐渐习惯并依赖于它的陪伴与功能
用户会逐渐习惯并依赖于它的陪伴与功能
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23.
隐私安全
非常担心比较担心一般不太担心完全不担心
隐私信息可能发生泄漏
隐私信息可能发生泄漏
告知清晰隐私信息的收集、使用、存储等情况
告知清晰隐私信息的收集、使用、存储等情况
隐私信息的使用目的符合规定，不做无关使用
隐私信息的使用目的符合规定，不做无关使用
收集、使用隐私信息的做法符合相关法律法规
收集、使用隐私信息的做法符合相关法律法规
对隐私相关权限进行设置、调整的操作能力强
对隐私相关权限进行设置、调整的操作能力强
重视隐私信息的保护
重视隐私信息的保护
保护隐私信息的技术能有效防泄漏、防篡改
保护隐私信息的技术能有效防泄漏、防篡改
有主动去管理、维护隐私数据的想法
有主动去管理、维护隐私数据的想法
隐私保护情况会影响使用相关产品/服务的意愿
隐私保护情况会影响使用相关产品/服务的意愿
察觉和警惕可能泄露隐私的情形
察觉和警惕可能泄露隐私的情形
面对隐私泄露风险时，有解决、应对的能力
面对隐私泄露风险时，有解决、应对的能力
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